Author : FEV35

Posted : 11-Jul-2000 11:38:32

Salut à tous,

J'ai reçu voici 15 jours le CD "Hollywood Fx".
Un vrai régal de voir et d'essayer ces transitions qui enrichissent celles déjà proposées par Pinnacle.
Mais probléme, à l'inscription en ligne, on m'à demandé une référence "MACHINE ID".
Ne sachant pas à quoi cela correspond, j'ai entré un numéro quelconque.
Hier, en voulant travailler sur ma station,plus de Hollywood Fx! Ceci sans aucune manoeuvre intempestive.
J'ai beau essayé de recharger le Soft à partir du CD mais il me dit qu'il me reste 10 jours d'utilisation sans qu'il n'apparaisse sous première 5.1c
Où puis-je trouver le "Key code" de ma machine et comment faire pour le modifier afin de pouvoir disposer de l'ensemble de ses fonctions ?
Merci pour tout

A+
Christophe

Author : SupportPinnacle

Posted : 11-Jul-2000 12:23:24

Lors de l'installation de HFX, le logiciel vous demande le numéro de série du logiciel (écrit sur la pochette du CD) et reporte un numéro d'ID. Si vous ne l'avez pas noté, vous pouvez toujours le retrouver en allant dans le menu Démarrer/Programmes/Hollywood FX. Vous y trouverez un utilitaire qui vous indique le numéro de série et l'ID.
Avec ces deux informations, vous n'avez plus qu'à aller sur le site http://www.hollywoodfx.com pour enregistrer votre version en ligne et recevoir la licence définitive.

Author : Philippe BRZOZOWSKI

Posted : 11-Jul-2000 12:26:18

Dans le dossier HollywoodFx du menu Demarrer tu as une entree "Get Machine Id" ou un truc de ce genre.
Sinon, tu te connectes sur leur site et tu as un lien pour obtenir un nouveau code.

Pour info, le key code est affiche au debut de l'installation. Ils te conseillent meme vivement de le noter.

Author : FEV35

Posted : 11-Jul-2000 14:15:20

Je veux tout d'abord vous remercier pour la rapidité de vos réponses.
Malheureusement, malgré le fait que j'ai scrupuleusement suivis vos conseils, mon problème n'est toujours pas réglé.
En effet, qu'il s'agisse d'enregistrer sur le site http://www.hollywoodfx.com ou sur l'emplacement prévu à cet effet dans le menu Démarrer, j'obtiens toujours la même réponse:
- This Keycode is not valid for this computer -
Aie - Aie - Aie, c'est pourtant bien celui qui m'est indiqué avec le numéro de série.
Que faire