Author : Maurice

Posted : 07-Jul-2000 07:27:18

Je suis dans le même cas que :Moi,Jung,Jacquot63,Arsumen et bien d'autres.
Après 15 jours de combats avec la DV500, toujours pas moyen de démarrer IEE 1394. Tout a été essayé.
Je serais très reconnaissant de savoir si vous avez eu plus de chance que moi et comment vous avez résolu votre problème
Merçi d'avance

Author : ADEFIX

Posted : 07-Jul-2000 07:49:18

pour que chacun d'entre nous puisse vous aider au mieux inscriver votre configuration dans votre profil
a+

régis

Author : SupportPinnacle

Posted : 07-Jul-2000 12:46:12

Lorsque vous constatez un problème d'initialisation du pilote IEEE1394 DV500, essayez les manipulations suivantes :
- retirez la carte DV500 de l'ordinateur et enlevez la carte fille, puis repluggez la en appuyant à fond.
- installez la carte dans un autre slot PCI et vérifiez si le pilote est correctement installé.
- Si vous en avez la possibilité, vérifiez que le problème subsiste si vou testez l carte dans un autre ordinateur.

Si tous ces essais son vains, le mieux est de retourner la carte à notre SAV (ou de voir avec votre revendeur) pour en obtenir l'échange.

Author : JLBA

Posted : 07-Jul-2000 20:52:08

- retirez la carte DV500 de l'ordinateur et enlevez la carte fille....

....carte fille ... quel est son rôle ?

Author : Jacquot63

Posted : 08-Jul-2000 10:01:00

Le pb dans cette histoire est que la carte DV 500 demande une configuration assez pointue. Vu le nb de cas de figures possibles d'associations cartes mères, vidéo, disques et autres la config idéale n'est pas évidente à trouver.
Par dessus le marché un certain nb de cartes neuves sont defectueuses - c'est mon cas. Sans la gentillesse de mon revendeur (Merci Mission Image à Clermont Fd! )avec qui j'ai pu faire des essais et qui me prête une carte en attendant le retour de la mienne, je me demande ce qui aurait pu se passer.
Donc faire la part des choses n'est pas simple. Suggestions:
Que certains membres de ce forum qui sont content de leur config la décrivent en détail.
Que Pinnacle fasse un effort de communication sur les séries de cartes qui ont des pb.
La DV500 semble un bon produit bien servi par une suite logicielle appropriée.
A bientôt et bon courage à tous.

Author : ADEFIX

Posted : 09-Jul-2000 11:21:40

Bonjour à tous
config qui marche -> voir profil utilisateur
a+
régis