Author : mowgli

Posted : 07-Jul-2000 20:51:26

suite à un probléme de detection de nouveaux matériel au moment ou je redemarre mon PC pour la carte dv500,(il plante lorsqu'il arrive à la détection de "pinnacle system dv500-1394")donc obliger de retirer la carte pour pouvoir relancer windows normalement.
je m'y remet une semaine plus tard, je désinstalle l'application dv500 puis la réinstall avec le cd version 1.0 Là il detecte une version plus ancienne du logiciel pinnacle dv500 tools mais j'ai le choix de supprimer la version précedente.
puis après avoir cocher "typique" et "pal", il m'ouvre une fenêttre qui dit:
"impossible d'initialiser le demarrage de désinstallateur. vous ne pourrez pas désinstaller ce produit"
puis une autre fenêtre qui dit:
error,function return value<0
et en fin il me dit que l'installation c'est effectuer avec succés alors quelle ne c'est pas installé PROBLEME ??? que faire ????


ma configue
Carte mère ASUS P3B-F BX440
1 AGP / 5 PCI / 2 ISA
Processeur PIII 450
128 de RAM PC100
win 98
Disque Durs UDMA66 13 GO
* Carte MIRO DV500 IRQ 9. Slot PCI 2. V1.0
* Carte graphique matrox millenium 2 MO IRQ 9. Slot PCI 3
* Carte son OPTI SB IRQ 5. Slot ISO 1
* Carte SCSI AVA 1505 IRQ 11. Slot ISO 2

Author : mowgli

Posted : 08-Jul-2000 23:20:44

personne ne veut m'aider ??

Author : Gyzmo

Posted : 09-Jul-2000 01:35:08

Hum...personnellement je suis partisan des solutions radicales : formatage du DD et réinstallation complète. Maintenant, tu peux essayé de réinstallé sans formater. Ignore la requête de déinstallation de la version ancienne, puis déinstalle à nouveau la carte (pilotes et logicielle) reboot et réinstalle. Au préalable, vérifie dans la base de registre qu'il n'y a plus de trace de la DV500.
Bon courage.