Author : opop

Posted : 29-Dec-2000 23:00:24

Bizarre, cette disparition du support Pinnacle...commercialement,c'est plutôt suicidaire.
A lire les messages sur le forum et les courriers des lecteurs des revues specialisées,nombreux sont les malheureux possesseurs de DV 200 et 300 à n'avoir rien pu tirer de leur matos, même après des mois de recherches et de galères! Comment n'ont-ils pas encore été capables chez PINNACLE de publier la liste des compatibilités? De tester eux-mêmes tous les caméscopes , carte mère etc...au lieu d'attendre que les Pb apparaissent, et ensuite proposer un driver+ou- adapté après des mois d'attente!
Et moi, nulle en informatique, j'ai la chance d'avoir une config qui marche depuis 2 ans ( DV 300, première 5,1, sony TRV 900. Mon revendeur, très compétent , y est sans doute pour beaucoup, je ne m'en serai jamais sortie seule, car j'ai eu bien sûr moi aussi des pb d'exportation DV ( très jolie mosaïque à grands carreaux gris sur l'enregistrement sur K7 DV) vite résolu par un nouveau driver.

Author : eric D.

Posted : 30-Dec-2000 00:20:12

Il doit etre en vacances, au ski, ou a borneo.
de toutes façon il a prouve depuis belle lurette qu'il considere son client que comme source de revenus
le seul boulot correct (et encore vue le temps passe) c'est la sortie enfin des nouveaux drivers compatible Win 2000 SE ME
pour le reste il est aux abonnes absents surtout pour les problemes Hard du genre bios crashe sur une DV300 ou SCSI perdus corps et biens
Alors on se demerde entre nous on monte un petit SAV par correspondance pour sortir de la M.... les quelques courageux qui ont verse leur obole a Mr pinnacle (et encor je ne parle pas de la DV500).
On ne l'interesse pas allez voir dans les salons Pros cote canape petits fours. la le client est roi pour un commotion pro, un petit Stream Genie a la mode 169 900 FHt, la oui on vous cire les pompes et on passe des heures avec vous pour que vous ne soyez pas decus avec des "Le Stream c'est l'avenir sur le web".
et heureusement qu'il y a le repaire sinon ........

A+

Author : ourme

Posted : 30-Dec-2000 08:18:46

Bonjour

Je vois que je suis loin d'être le seul à me plaindre de l'absence Pinnacle.
Mais c'est normal; en effet lorsque l'on vend du matériel qui est aussi tordu à faire fonctionner, il est nécessaire de se planquer!; ajoutez à celà une grosse incompétence technique(il suffit de se rappeler les "conseils techniques par tétéphone - quand on arrive à les joindre), puis le silence absolu de ces messieurs sur ce forum qui est censé être le leur!!, on a tous les ingrédients pour constater qu'ils "SE FOUTENT DU MONDE".
Bref, la personne qui a de très bonnes connaissances informatiques ou qui bénéficie d'un "bol" absolu! peut arriver à faire fonctionner ces cartes dites d'acquisition, mais je ne conseillerai absolument pas a "Monsieur tout le monde" de se procurer ce matériel, car l'échec est quasi assuré.
Pour se donner bonne conscience, Pinnacle sort des drivers "bêta", des petits "PPe104", etc, et ensuite à vous de les tester.........
Bien entendu, lorsque si celà ne fonctionne pas, c'est de la faute de la carte mère, de la carte graphique, du chipset, et j'en passe et des meilleurs!.
Lorsqu'on lit les messages des internautes sur ce site, on constate l'accumulation des problèmes des uns et des autres, et parfois des réussites, mais après combien de temps de galère!!.
Je regrette que les échanges d'idées et d'expériences ne se fasse que sur ce site car rien qu'à la lecture du mot Pinnacle, j'ai des boutons dans le dos..

Author : MR

Posted : 12-Jan-2001 11:34:22

A noter
Après une courte interruption de mise en route les forums de support de Pinnacle reprendront sur leur propre site, ce n'est pas une disparition...

Author : AlieN

Posted : 13-Jan-2001 02:19:06

qui'ils aillent se faire mettre.

on s'en tape de pinnacle