Author : Charles T.

Posted : 02-Apr-2000 22:24:08

J'ai un camescope Sony Trv410, je filmais, hier, lorsque tout à coup , il s'est éteint, quand je l'ai remis en marche, il affichait en japonais???,
puis de nouveau il s'est éteint, il marque depuis, chaque fois qu'on veut le mettre en marche "batterie faible" et il s'éteint (même avec une batterie neuve).
Quelqu'un a-t-il déjà rencontré ce problème, peut-il être résolu, ou faut-il passer par le sav sony?
merci de me répondre

Bravo pour le forum, c'est très interessant.

Charles T.

Author : cabadie

Posted : 03-Apr-2000 05:36:28

des batteries Sony, ont été mises sur le marché, avec quelques defauts...
NP 750 et NP 550.
Pour avoir des infos, le N° vert à ta disposition est le 0800 100 103.
ou un email à :
Consommateur.Reclamation@ccmail.eu.sony.co.jp
mais c'est plus long.
Ton 410 à quel age?

Author : Charles T.

Posted : 03-Apr-2000 19:16:26

Je vous remercie beaucoup, c'est résolu, je suis allé voir le SAV, il me l'on pris 1/4 d'heure et c'est réparé. Ce serait une histoire de registre, mais comme je n'y connais rien...
Pour la batterie, j'avais effectivement une batterie concernée par l'échange, on m'a donné une enveloppe, je l'ai renvoyé, je devrais en recevoir une neuve d'ici la fin de la semaine.

Cordialement
Charles T.