Author : satanic-man

Posted : 05-Jul-2000 06:18:16

J ai acheté une DC10 il y a 10 jours dans un magazin spécialisé de grande surface. Le vendeur m'a fourni le CD-ROM (il avait l'autorisation) pour upgrader vers la DC10+. Seulement, mon coffret ne contient pas de numéro de série pour l'inscrire sur la carte d'enregistrement (donc adieu le support technique et la garantie 2 ans) ni la clé permettant l'installation de la mise à jour vers DC10+. Je lui ai adressé une lettre pour le prévenir (pas de réponse).Pensant faire une affaire, je me retrouve avec une carte ancienne que je peut pas mettre à jour et qui n'est pas enregistrée.
Ma question s'adresse au support technique et commercial: que dois je faire? Suis je en droit de demander le remboursement de la carte pour acheter directement la DC10+?
Merci.

Author : Toto

Posted : 07-Jul-2000 09:32:06

Hail,

Oui tant que tu paye c'est bon mais ensuite tu n'est plus rien, si une Grosse M..... .

Mais rassure toi on n'est pas tous pareils. tu trouveras le numéro imprimé sur le cd même d'installation.

@+ Toto

Author : pascal 16

Posted : 14-Jul-2000 00:11:24

Chez moi, le numéro de série est sur le CD lui-même.