[Problème] Message erreur lorsque je veux "partager" (exporter)

Bonjour,

Je suis nouvelle sur ce forum (et une novice en matière de forum), mais j'espère vraiment que quelqu'un pourra m'aider ...

J'ai fini mon montage vidéo sur le logiciel final cut pro (sur mac) que j'ai téléchargé en version d'essai.
Le projet s'enregistrait automatiquement au format du logiciel mais maintenant il me faut l'exporter pour pouvoir l'utiliser (pour partager ma vidéo sur Facebook, Youtube et l'envoyer à des amis)
Problème : je fais Fichier > Partager > Fichier master (par défaut)
Puis Suivant et Enregistrer et là ça me met ce message :
"L’opération de partage Fichier master a échoué. L’opération n’a pas pu s’effectuer car une erreur s’est produite au moment de la création de l’image 0 (erreur -1)."
Je ne comprends pas pourquoi et je ne sais pas comment faire...

J'ai essayé de partager sur Facebook et ça me met aussi un message d'erreur : "L'opération de partage Facebook a échoué. QuickTime Error: -50"

HELP ME PLEASE je veux récupérer mon montage !

 

C'est un bug signalé sur un forum plus spécialisé. Voici ce qu'il est conseillé de faire :

1- désactiver le rendu automatique dans les préférences

2- supprimer les rendus du projets (dans le menu fichier avec le projet sélectionné dans le navigateur de projet)

3- puis relancer le partage (export).​

ou :

Dupliquer le projet (clic-droit depuis la bibliothèque de projets) en décochant la case « inclure les fichiers de rendus ».​

 

Bonsoir,

Tout d'abord merci beaucoup pour ta réponse.
Mais malheureusement j'ai essayé les 2 options que tu m'as présentées et ni l'une ni l'autre ne fonctionne : le même message d'erreur s'affiche toujours (que ce soit pour le partage sur disque ou sur facebook) quand je réessaye le partage après avoir fait les quelques changements conseillés...

 

Pourrais-tu donner un peu plus de détails ? Quelle est ta machine, ta carte graphique est-elle compatible, quel est ton niveau de RAM, quel est ton OS, quelle est la nature de tes rushes, as-tu incorporé des photos, de quelle définition/format, montes-tu en natif ou en transcodé, es-tu certain que le rendu de ton montage est-il terminé etc.
Pourrais-tu aussi faire un export de seulement de petites parties du montage (quelques minutes) à des emplacements différents pour vérifier si c'est un problème général ou si c'est lié à une image ou une partie de clip particulier ?
Sinon, difficile de t'apporter une aide.

 

Même probleme...

Bonjour

J'ai préparé un montage comprenant quelques vidéos et pas mal de photos (700), et quand je veux exporter, j'ai le même message d'erreur.
J'ai essayé de désactiver différents médias, mais le résultat est le même.
Ce matin j'ai testé d'autres formules. J'ai créé un nouveau projet uniquement avec les (mêmes) photos. Ca fonctionne. Si je fais la même chose uniquement avec les photos dans le projet original (en désactivant les autres éléments), ça bug.
J'ai aussi désactivé le rendu et fichiers de rendu (mais je n'ai pas encore remis tous les fichiers désactivés), et ça à l'air de fonctionner
(j'ai arrêté avant la fin de l'export, après le moment au ça bloquait avant)

J'ai déjà réalisé d'autres petit clips (4-6') sans problème d'exportation. Celui-ci fait 45'

Mon Mac : IMAC 2.93Ghz - Corei7 / Memoire 16Go / / Mac OS 10.6.8 / ATI Radeon HD5750

Je suis désemparé, et j'ai une conférence bientôt pour présenter ce projet..
Je suis à la recherche de solutions... Merci !

 

Tu ne réponds que très partiellement à mes questions… Pour ta machine, pas de problème. Mais pour le reste comment veux-tu que l'on imagine même des solutions ?
Si je comprend bien, en mettant les 700 photos dans un projet, l'export fonctionne.
Qu'entends-tu par 'désactiver les autres éléments dans le projet initial' ? Quels éléments, des vidéos, de l'audio ?
Quelle est la définition de tes photos ?
Comme tu as une version d'essai, j'imagine que tu n'utilises pas de plugin particulier susceptible de poser problème ?
Comment as-tu défini les caractéristiques vidéos de ton montage et quelles sont elles 1080 25p, 1080 50p ? 1080 50i ou autre ?
As-tu mis une/des pistes audio, en quel format, mp3 (pas recommandé), AAC, AIFF etc. ?

Faute d'informations, la seule chose que je peux te conseiller de tenter, c'est de mettre à la corbeille les préférences utilisateur de FCP X (Maison/Bibliothèque/Préférences/fichiers .plist ou .lockFile contenant Final Cut). puis de relancer FCP X.

Au pire, exporte par petits segments que tu ré-importes dans un nouveau projet pour les concaténer.

Il faut que tu comprennes que avec si peu d'informations, il est difficile de t'aider.

 

Solution

Bonsoir à tous,

Je suis passée chez Apple ce soir et un merveilleux vendeur a pris du temps pour chercher le problème.
En fait, il y a vait une mini séquences au tout début de ma vidéo qui faisait même pas une seconde (une frame seulement), qui était invisible quand le zoom n'était pas maximale dans la Timeline et c'est elle qui empêchait le partage puisqu'une fois supprimée ça a fonctionné !
Je ne sais pas si cette solution pourra aider des gens mais je l'espère !

Merci d'avoir essayé de m'aider en tout cas

 

Cela n'aidera personne si tu ne nous dit pas quelles étaient les caractéristiques de cette mini séquence…

 

Salut tà tous, ca fait 4 fois que j'ai le message erreur , et je viens de tout vérifier ET en effet j'avais un plan composé qui dépassé à droite et gauche, ca ne passé pas !! je croise les doigts mais ca avait l'air d'etre ca, donc je dirais peu importe les caractéristiques de la séquence faut juste quelles soient bien calés !

Salut .