SAV Canon, qui connait ? (MVX 250i)

Voila, j'ai un MVX250i dont je suis assez satisfait, mais j'ai un pixel mort sur le CCD qui apparait rouge lors d'images sombres.

Je confirme, ce n'est pas le LCD, mais bel et bien le CCD (point visible après transfert sur le PC)

Ce defaut devrait en principe etre pris en compte sous garantie.

Ma question concerne plus le service SAV Canon...
Toutes les stations 'Aggrées Canon' prennent-elles en charge les réparations sous garantie ?

Pour info, ce camescope a été acheté dasn une enseigne web en france

Avez vous un contact spécifique 'SAV - garantie' ou faut-il prendre contact a travers le portail web de canon ?

Enfin, quel delai fait-il compter a votre avis ? Parce que la perspective de passer tout l'été sans mon compagnon ne me plait pas :p

 

je connais le sav canon de paris pour leur avoir déposé un objectif xl1.
j'ai pas été tres satisfait

 

Hello,

tu px nous en dire plus ?




A+

 

en fait le sav de Paris ne fait pas toutes les réparations, ils ont donc envoyé mon x16 à Courbevoie.
j'avais demandé un devis (si tu refuse la reparation ça te coute env. 10 euro) et heureusement vu la note qu'ils m'ont donné ...plus de 700 euros !! nimporte quoi ! je reste persuadé qu'ils n'ont jamais ouvert l'objectif. qu'est ce qui me fait dire ça ? simple, ayant eu une tres grosse humidité en guyane, cet objectif n'a fonctionné là-bas que 2 j, apres il a rendu l'ame pour le reste de mon séjour. je laisse donc l'eventuelle reparation en attente plusieurs mois et chose bizarre je refais un essai il y a qqs mois, miracle !! tout remarche .( à part une lentille un peu encrassée)
par precaution j'envois donc l'objectif au sav et c'est là que j'ai donc reçu leur note de reparation. que j'ai bien sur refusée.
j'estime que c'est vraiment du vol !

 

ok c'est moche! D'une part pour le sav canon mais aussi pour ces objectifs foireux.

Merci à toi pour ta réponse!!

A+

 

tu as eu des problemes avec quels objectifs ?