problème son avec pinnacle??

je viens de faire la mise à jour de pinnacle "studio12 ultimate" :
1°) j'ai perdu tous mes effets (heureusement que sur le forum j'ai pu voir comment les récupérer grace au petit logiciel mis gracieusement sur le site, il m'a fallu quand meme réenregistrer tous n° de clefs) mais là n'est pas le moindre de mes problèmes car depuis dès que pinnacle est ouvert je ne peux plus faire fonctionner un autre lecteur audio!!! ce qui n'est quand meme pas très pratique pour choisir la musique à incorporer au projet?? quelqu'un a-t-il eu le meme problème?? et si oui comment le rectifier??
(ps : j'ai bien entendu demandé (via le net) la mise à jour de tous mes logiciels audio y compris de ma carte son et vidéo au cas ou....ainsi que ma carte mère (..mais tous étaient OK..........)
M E R C I de votre aide