Problème d'export à partir du logiciel ActivePresenter

Bonjour,
J'utilise CapturePresenter pour réaliser des captures de vidéo à partir de présentations pptx ou à partir d'une Webcam. Jusque là tout se passe bien: à l'export j'obtiens le résultat voulu au bon format.

Je l'ai utilisé pour la première fois en capture d'une source qui est un clip vidéo trouvé sur le net. L'enregistrement son et image s'est bien déroulé. J'ai exporté le résultat en mp4. Le fichier résultat est décevant car l'image n'est qu'une partie de l'image réelle (le 1/3 environ) sur le cain haut et à gauche (voir document joint) avec des bandes blanches en bas et sur le coté droit. Autant dire illisible.
Précision: sur la table de montage il est vrai que l'image est partielle également, mais avec l'ascenseur horizontal et vertical je peux déplacer l'image. Et c'est cette image partielle que je retrouve sur le fichier résultant.
Je n'ai pas trouvé dans les paramètres ce qui me permettrait d'obtenir un export avec l'image complète: résolution, ....?
Note: le son obtenu est parfait.
Merci de votre aide.
crdlt
Images jointes:
- image réelle du clip source



Image obtenue:

 

je ne connais pas ce logiciel, mais la réponse est classique :
La définition de votre projet / séquence (en particulier résolution de l'image) ne correspond pas du tout à votre clip vidéo, donc celui-ci est tronqué.

Edit : je viens d'installer ce produit :
Il faut aller dans le panneau Préférences, et modifier la taille du projet, pour la faire correspondre à celle des clips.

Olivier

 

SUPER!!! Merci beaucoup Olivier.
Désolé pour le retard de ma réponse, mais le contexte actuel chamboule tout.
Prenez soin de vous tous.
crdlt