premiere plante au démarrage

Bonjour,
j'ai installé première pro pour voir un peu comment ça se présentait, mais je n'avais pas trop de temps, donc j'ai ouvert un nouveau projet sur première 6.0 , et une fois l'initialisation terminée, j'apercevais à peine ma timeline, et premiere se fermait.
J'ai donc désinstallé première pro, ça n'a rien changé,
j'ai donc ensuite désinstallé premiere 6.0 puis réinstallé, et là, en ouvrant un nouveau projet, ça me met erreur, envoyer le rapport ? ...
Que me faut il faire ?
Je suis un peu dèg ... S'il y a une solution avant que j'essaie de restaurer le système qui peut être aussi une solution, et qui j'espère marchera, car ça m'embêterait vraiment de formater mon disque ...
Merci d'avance