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Discussion dans 'Grass Valley Edius' créé par apy, 14 Février 2019.

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  1. apy

    apy

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    Auraient-ils enfin compris !?

    De : Axxxx, Xxxxx <Mxxx.Xxxx@grassvalley.com> De la part de GV-SM-TechSupport
    Envoyé : mardi 02 avril 2019 09:36
    À : apy
    Objet : Case XXXXXXX
    Hello apy,

    We are glad to know that you bypass your software using the correct Edius SN for this upgrade.
    We will suggest engineering to double check your case using your feedback as they were involved the whole time.
    As a suggestion make sure you save on your personal records this information so next time you will be aware that Edius 6.5 is the correct SN for the activation/installation.
    Regards.


    Que l'on peut résumer ainsi:
    Heureux que vous ayez trouvé une solution de bypass.
    Nous allons demander au service Ingénierie, qui a suivi votre problème, d'examiner à nouveau votre cas à la lumière de vos différents commentaires.
    ….
     
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