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STUDIO 9.4.3 smart sound bloqué

Discussion dans 'Archives moteurs' créé par hacman, 17 Mai 2005.

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  1. hacman

    hacman Guest

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    Bonjour à tous,

    Après téléchargement de l'extension 9.4.3 impossible d'utiliser
    SMARTSOUND. Apparition de la fenêtre suivante: "The STRING PACK for "WMessageDialog-cpp" could not be found in the string database - OK.
    Après clic sur OK nouvelle fenêtre : LIBMGR_CANNOT_OPEN_LIBRARY_DATABASE - OK.
    Qu'en pensez-vous ?
    Quelle est la "manip" qui me permettra de "récupérer" smartsound ?
    Merçi de bien vouloir me dépanner.
     
  2. f.treguer

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    Bonsoir hacman,

    Tout d'abord je vérifierais que quick time est bien installé chez moi, tu peux aussi le télécharger directement ici.

    Ensuite j'essayerais de reconstruire la base de données (bouton Smartsound (r)).

    Si tout cela ne fonctionne pas, prendre le cd de studio, chercher le dossier smartsound et installer les deux fichiers quicktracksinstaller et smartsound Pinnacle music.

    Normalement avec cela tout devrait rentrer dans l'ordre.

    a+
     
  3. hacman

    hacman Guest

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    Bonjour,

    Tout d'abord, merçi d'avoir bien voulu t'intéresser à mon
    problème.
    Sur ma machine j'ai ITunes 4 avec QuickTimes 6.
    Le "presque" Débutant que je suis aimerait connaitre la manip
    pour reconstruire la base de données (bouton smartsound (r).
    D'autre, part, comment à partir du CD CHERCHER LE DOSSIER SMARTSOUND et installer les 2 fichiers QUICKINSTALLER et SMARTSOUND Pinnacle.
    PRECISIONS:
    Lorsque j'installe Studio 9, SMARTSOUND est normalement présentet opérationnel.
    SMARTSOUND n'est plus disponible quand je fais une mise à jour (ex:9.4.3)
    Enfin (mais est-ce important de te le signaler) lorsque j'observe
    la procédure d'installation d'une mise à jour, je constate que le fichier SMARTSOUND est toujours précédé (le temps d'un flash)
    par un écran noir de la taille de la fenêtre.
    A bientôt, je l'espère, de tes nouvelles.
     
  4. f.treguer

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    hacman,

    Pour trouver le dossier smartsound sur le cd d'installation Studio de Pinnacle, tu peux passer par l'explorateur, ou par le poste de travail, ensuite, quand tu auras ouvert ce dossier il suffit de double cliquer sur chaque fichier pour lancer l'installation.

    Ton pb est des plus étonnant, tu dois avoir une m.... quelque part qui empêche ce fonctionnement, car je n'ai pas eu ce pb.

    Normalement si cela ne fonctionne pas, je te recommanderais de faire une réinstallation complète.

    Tu pourras suivre ce tuto là : http://webboard.pinnaclesys.com/rea...187138&ThreadStart=0&Pos=0&cntThread=93&lng=3

    a+
     
  5. hacman

    hacman Guest

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    en galère avec smartsound (suite)

    Bonjour,
    Avant de faire les Manips que tu me préconises j'ai uun élément
    supplémentaire à te donner à savoir qu'après les fenêtres "the stringpack for "WMessage etc..... et LIBMGR_CANNOT_etc....(voir
    mes courriers précédents), Studio m'invite à insérer le CD Pinnacle Studio ou ???Son smart???
    CD Palette ???.
    J'avoue ne pas bien comprendre, car si j'insère mon cd je me retrouve immédiatement en S9 de base.
    Qu'en penses-tu ?
    A plus tard et merçi.
     
  6. f.treguer

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    Hacman,

    Le cd de studio te proposant à nouveau une installation, il faut la refuser en cliquant sur annuler, et ensuite en passant par l'explorateur ou le poste de travail, dans l'arborescence des dossiers tu vois le dossier smartSound, en cliquant sur ce dossier tu as là les deux fichiers qu'il faut lancer.

    C'est aussi simple que cela.

    a+
     
  7. hacman

    hacman Guest

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    smart sound encore et toujours!!!

    f.Treguer
    Bonjour,
    D'abord, merçi à toi pour ton aide...on va bien finir par s'en
    sortir;
    J'ai suivi la procédure préconisée.
    Dans l'explorateur j'ai effectivement trouvé "SMARTSOUND software".
    Après clic j'ai obtenu "QUICKTRACK" puis "SMARTSOUND.dll"
    3.0.2.4.
    Est-ce le fichier que nous recherchons ? Si oui, comment
    l'ouvrir ?
    J'ai essayé avec QUICKTIME sans succès avec la fenêtre
    suivante: Couldn't open the file "smartsound.dll" because it
    is not a file quicktime understand. OK
    Alors , l'ouvrir comment et avec quoi ?
    Tu parles également d'un deuxième fichier....de quoi s'agit-il?
    Merçi de me répondre.
     
  8. f.treguer

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    hacman,

    Le fichier Smartsound.dll, se trouve normalement dans le dossier : c:\Program Files\SmartSound Software\Quictracks, j'ai exactement la même version de ce fichier, il ne faut pas y toucher.

    Relis bien ce que j'ai écris dans mon post du 19 mai 2002 à 16:22.

    Tu n'as pas été chercher le cd de studio. Il doit apparaître dans l'arborescence des fichiers avec le P significatif de Pinnacle et comme nom Studio, c'est là qu'il faut aller et descendre jusqu'au dossier marqué SmartSound, et là tu dois lancer l'un après l'autre QuickTracksInstaller.exe et SmartSound Pinnacle Music.exe.

    a+
     
  9. hacman

    hacman Guest

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    smartsound ou es-tu ?

    Bonjour,

    Cette histoire commence sérieusement à me prendre la tête.
    Je crois pourtant avoir bien compris ce que tu me dis. J'ai
    scrupuleusement observé l'explorateur sans pouvoir trouver
    trace de "P" Studio et de ses deux dossiers.
    J'ai envie de désinstaller/réinstaller Studio afin de vérifier
    qu'après l'installation de S9 de base "P" Studio se trouve bien
    dans l'arborescence (je te rappelle qu'avant de télécharger 9.4.3
    Smartsound est présent et fonctionne).
    Quelle galère !
    Bonne soirée à toi.
     
  10. orleanoo

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    Je ne suis pas sûr que tu sois allé sur le CD de Studio comme te l'a indiqué f.treguer.
    voici ce que cela donne chez moi
     

    Fichiers attachés:

  11. hacman

    hacman Guest

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    Bonjour,
    Merçi de t'intéresser à mon cas.
    Effectivement, je pense faire une mauvaise manip ou pour le
    moins une manip incomplète.
    Si j'ai bien compris, après avoir chargé le mise à jour 9.4.3.7.0,
    il faut reprendre le cd de base 9.0 pour retrouver SMARTSOUND.J'ai fait une tentative mais dans l'explorateur
    l'arborescence présente une suite légèrement différente de la
    tienne:
    Pinnacle
    Driver
    Hollywood FX
    Pixies 5
    Sample
    Set up
    Sound files (toi : smartsound)
    Support center etc......
    D'autre part, dans ton exemple on peut voir "Fichiers actuellement
    présents sur le CD" ???...comment accèdes-tu à cette fenêtre ?
    Je n'arrive pas à comprendre pourquoi les clips audio normalement présents sur S 9.0 disparaissent avec l'extension
    9.4.3 alors qu'avec les précédentes extensions les nouveaux clips audio s'ajoutaient, sans difficulté, aux anciens.
     
  12. f.treguer

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    hacman,

    Visiblement nous n'avons pas la même version de studio, chez toi ce dois être la version 9, tandis qu'orléanoo et moi possédons la 9+. Le contenu du cd est différent entre ces deux versions.

    Donc si smartsound ne fonctionne pas chez toi, je ne voie qu'une seule solution, désinstallation regddelete et réinstalation.

    Tu trouveras la procédure de réinstallation dans un de mes post précédents.

    a+
     
  13. orleanoo

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    Sur l'image, c'est l'arborescence du CD de Studio9+ Update.
    Comment j'accède à cette fenêtre ? Tu places le CD de Studio dans le lecteur en maintenant la touche MAJ appuyée pour éviter le lancement de l'installation de Studio. Puis avec l'explorateur Windows tu déroules l'arborescence du CD.

    Je pense que tu as la version 9 de Studio et non la 9+.
    Si c'est bien cela, c'est normal que tu ne retrouves les mêmes dossiers et que tu ne trouves pas les 2 fichiers exe dont parle f.treguer.

    J'ai un copain qui a exactement le même pb que toi actuellement avec une version de Studio9+ mais qui préfère terminer un montage en cours avant d'essayer cette recette de peur de planter son montage. On se tient au courant dès que cela évolue.
    Pour info chez moi SmartSound ne pose aucun pb avec la maj 9.4.3.

    f.treguer ... j'ai beaucoup cogité avant d'appuyer sur Enregistrer. tu as été +rapide :bravo:
     
  14. hacman

    hacman Guest

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    Encore moi !
    J'ai désinstallé/réinstallé par le biais d'une procédure plus
    simple et sûrement moins efficace que celle que tu me préconises
    dans ton POST du 19 mai. (Mon piètre niveau ne me le permet
    pas ou plutôt ne me l'autorise pas).
    A ce stade de la manip, pas de problème, les clips audio sont
    bien présents, alors que smartsound n'apparait toujours pas
    dans l'arborescence.
    Je sais, à l'avance, que ces clips et les autres vont disparaitre après la mise à jour 9.4.3.
    Pour me consoler, je me dis, qu'après tout on peut vivre, réaliser des montages sympa SANS SMARTSOUND....mais j'ai quand même
    les "boules".

    ORLEANOO
    Merçi de me tenir informé de l'évolution du "problème" de ton copain quand il en aura terminé avec son montage.

    A + tard
     
  15. hacman

    hacman Guest

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    smartsound absent

    Bonjour,

    Je n'ai pas fait regdelete. La manipulation me fait un peu peur. Est-elle absolument nécessaire ? Si oui peut-elle se faire sans risque ?
    Je suppose que la mise à jour complète se fait à partir du site
    Pinnacle.
    Merçi de ton concours;
     
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