Pas de son après capture avec Pinnacle 12

Bonjour à tous,

Voilà un peu + d'1 an que je possède un camescope CANON DC230 et je n'ai jamais réussi à mettre mes vidéos sur le disque dur de mon ordi (HP Pavillon avec Vista).
Après plusieurs essais, j'arrive à importer les vidéos avec le logiciel du camescope, mais sans le son.
Du coup j'achète Pinnacle version 12 car il a l'air simple d'utilisation.
Pour la capture, je suis obligée de faire à partir des mini dvd car pinnacle ne trouve pas mon camescope.
Le problème est que je capture bien les vidéos mais je n'ai pas de sons.

Pinnacle dit d'activer Dolby 2Ch... mais quand il m'envoie sur le site de Pinnacle, à chaque fois on me dit qu'il est impossible d'ouvrir le fichier Pixie.

En me promenant sur le forum, j'ai cru comprendre qu'il me manque le codec AC3.

Est-ce que quelqu'un peut m'éclairer . Je ne pensais pas qu'avec mon matériel et l'achat de studio 12, il me serai si difficile de monter mes vidéos avant de les graver sur dvd.

Merci à celui ou celle qui pourra me conseiller. :bigsmile:

 

Pour le codec AC3 j'ai trouvé ceci
Free-Codecs.com :: Download AC3 Filter 1.51a : AC3 Filter is a DirectShow filter for AC3 decoding

en espérant que ça t'aide

 

Merci Sebosaure,

J'ai téléchargé ce que tu m'as conseillé mais c'est exactement la même chose. Toujours pas de sons.

On me demande toujours d'activer Dolby 2CH encoding, donc je fais ok et on m'envoie sur le site Pinnacle. Et là on me donne 4 clés d'activation mais encore impossible d'ouvrir le dossier Pixie.

C'est quoi ce problème. Si il faut acheter une clé je le ferai,d'ailleur le manuel le suggère mais tout ce que je demande, c'est pouvoir utiliser ce logiciel Pinnacle. Mais si les clés gratuites de Pinnacle ne fonctionnent pas, que faut-il faire?

J'ai trouvé sur internet 2 personnes dans le même cas que moi mais je ne les retrouve pas. Au moins je me dis que je ne suis pas un cas isolé.

Merci à la personne qui trouvera la solution à mon problème.

 

Studio 12 quelque soit la version ne devrait pas avoir de problème de lecture du codec ac3
as-tu la version standard de Studio 12 ?

tu devrais tout d'abord régler la question de reconnaissance du camescope
quel type de camescope est-ce ? est-il détecté par le PC ?

 

Studio est-il installé sur ta partition HDD C: ?

as-tu fais l'installation comme administrateur ?

 

Bonsoir ggfx.

Je vais essayer de répondre à ce que tu me demandes.

Le camescope numérique est CANON DC 230. Je peux le brancher sur l'ordi avec un cable USB, il n'y a pas dessus de prise firewire 1394.
J'ai installé le logiciel du camescope "My dvd for CANON" de Roxio.
Ce programme détecte le camescope et je peux importer directement mes vidéos à partir du camescope vers le logiciel. Mais je n'ai pas de sons. On me conseillait d'acheter la version supérieur. J'ai préféré acheter Pinnacle.

Par contre, qd je vais sur Movie maker ou sur Pinnacle, mon camescope n'est pas détecté par l'ordinateur. Est-ce fait exprès pour utiliser seulement leur logiciel?
Quand j'ai installé mon imprimante et mon appareil photo, à un moment il fallait brancher l'appareil pour que l'ordi le reconnaisse mais là pour le camescope c'est pas pareil.

Ma version Pinnacle est la version simple studio 12.0
En ce qui concerne l'installation, j'ai inséré le cd et je me suis laissée guidée. Je n'ai pas le souvenir que ça parlait de d'administrateur ou de partition HDD C:
Tu crois que je devrais désinstaller puis réinstaller?

 

je ne connais pas tous les camescopes du marché le CANAON DC 230 est -il bien un camescope DVD ?
si oui, il me paraît alors moins important qu'il soit détecté par le PC sachant que le support est un DVD ... quoique
il est donc possible de transférer tes fichiers contenus sur le DVD via un logiciel comme le logiciel DVD2MPEG que jcgrini conseille sur le forum
voici un lien > Les logiciels de Papa | Ezvan.fr

convertis les fichiers en MPEG2
utilises GSPOT pour avoir des infos sur les codecs de tes fichiers
ton mpeg devrait s'ouvrir sans problème dans Studio 12

executer une application en tant qu'administrateur résoud parfois des problèmes de lancement d'un logiciel sous VISTA. C'était pour le cas où tu avait la version téléchargeable de Studio 12.
pour l'instant, tu n'as pas à envisager la solution de désinstallation

tu n'en as plus souvenir, mais l'installation de Studio demande toujours dans qu'elle partition tu souhaites que s'installe le logiciel
C: est la partition interne à ton ordi, ici proposée par défaut, celle où se trouve ton système

 

en cas de problème avec Pixie

Fixmissingpixie > http://cdn.pinnaclesys.com/SupportFiles/Studio12/FixPixie.exe

_ si ça ne s'arrange pas
il faut effacer (Studio fermé) 2 fichiers cache: EffectCache et EditorCache
chemin > "C:\Users\Public\Documents\Pinnacle\ProgramFiles\Pinnacle\Studio12\Programs\PlugIns\RTFx"

puis tu ouvres Studio en tant qu'administrateur

 

Voilà, j'ai téléchargé DVD2MPEG et j'ai enfin le son de mes vidéos!!!

Vous pouvez pas savoir comment je suis contente, grâce à vous je vais mieux dormir la nuit.

Je vais enfin pouvoir faire mes tous premiers montages vidéos avec Pinnacle.

Pour ce qui est de pixie, je n'ai pas encore essayé. Mais je vais continuer à suivre vos conseils!!!

En tout cas, il y a déjà une bonne chose de faite. Je vous tiens au courant pour la suite.

Merci!!!

 

Et voilà le problème de fichier Pixie résolu!!! :bigsmile:

Il a fallu que j'efface les 2 fichiers cachés. Tu m'as super bien guidée et c'est magique, maintenant mes fichiers sont activés.

Je n'ai plus qu'à faire un essai en capturant mes mini dvd pour voir si j'ai du son.

Je ne connais pas Pinnacle studio, j'ai tout à découvrir, ce sera + facile maintenant que ça marche.

Mille merci