FAQ Studio 10 : Travail collaboratif

Bonjour à tous,

Afin d'essayer de faire le point de disposer d'un maximum d'informations, je vous propose d'utiliser cette discussion pour faire l'état des lieux.

N'hésitez pas à l'enrichir en essayant dans la mesure du possible de ne pas :
- dupliquer l'information inutilement
- ne pas utiliser cette discussion pour y poser vos questions sur l'utilisation de ce logiciel
- pour ce qui est des problèmes que cette discussion pourra lister, essayer de lister des choses récurrentes (qui sont rencontrées par plusieurs personnes tant sur le Repaire que dans les forums Pinnacle) : sachez faire la distinction entre 'problème récurrent' et 'problème spécifique à une personne'

J'essaierais comme pour la Collection de liens de faire un peu de ménage régulièrement et de maintenir un liste des contributeurs

Daniel

 

Informations disponibles

Site Pinnacle France dédié à la gamme Studio :

- http://www.pinnaclesys.com/PublicSite/fr/Products/Consumer+Products/Home+Video/Studio+Family/

Site de Support pour Studio 10
- http://www.pinnaclesys.com/PublicSi...pport/Contact/Contact+Support/Contact+Support

Forums Pinnacle dédiés à Studio 10

- http://webboard.pinnaclesys.com/read_forums.asp?WebboardID=15&SectionID=274&lng=1

- http://webboard.pinnaclesys.com/read_forums.asp?WebboardID=1&SectionID=273&lng=1

Studio plus 10 - Configuration matérielle minimum par Pinnacle

- http://www.pinnaclesys.com/PublicSi...l+Specifications/Technical+Specifications.htm

* Windows® XP
* Intel® Pentium® or AMD® Athlon® 1.4 GHz ou supérieur (2,4 GHz ou supérieur recommandé)
* 512 Mo de RAM, 1 Go recommandé (1 Go requis pour la HD)
* Carte graphique 32 Mo compatible DirectX® 9 ou supérieure (ATI® Radeon® ou NVIDIA® GeForce™ 3 ou supérieure avec 128 Mo de RAM recommandé pour la SD-128 Mo requis pour la HD 720p, 256 Mo requis pour la HD 1080i)
* Carte son compatible DirectX 9 ou supérieure (Creative Audigy ou M-Audio® recommandée)
* 1 GB d'espace disque disponible pour l'installation du logiciel + 3 Go pour l'installation des contenus supplémentaires
* Lecteur DVD-ROM
* En option :
- Graveur CD-R(W) pour la création de VCD ou S-VCD*
- Graveur DVD-/+R(W) pour la création de DVD*
- Carte son avec sortie son surround requise pour la préécoute de mixages en son surround

A noter :
Dans les discussions du forum Pinnacle, la configuration recommandée pour du montage HDV fait état :
* d'un processeur équivalent P4 à 3.0 GHz
* de 2 Goctet de mémoire
* d'une carte graphique dotée de 128 Mo de RAM (HD 720p) ou 256 Mo de RAM (HD 1080p)

Dans tous les cas, la configuration minimum pour faire fonctionner un logiciel ne doit pas être considérée comme une configuration permettant de travailler confortablement !

Pour du montage DV, on pourra considérer qu'une configuration correcte serait à base :
* d'un processeur équivalent P4 2.8 GHz
* d'au moins 1 Go de RAM

Quel que soit le format vidéo utilisé (DV, HDV), la carte graphique joue un rôle primordial dans les performances du logiciel. Les modèles d'entrée de gamme sont donc vraissemblablement à éviter !

Dernière mise à jour disponible : 10.1.2

A noter : il existe maintenant 2 version des mises à jour ! La première version s'installe sur toute version de Studio pour effectuer une mise à jour vers la version la plus récente. La seconde version est une mise à jour incrémentalle qui s'installe uniquement sur la précédente version de Studio. Cette version est dite allégée. Il faudra donc obligatoirement avoir déja installé la version 10.1 pour utiliser le patch 10.1.1 en version allégée.

Historique des versions :
- http://pinnaclefr.custhelp.com/cgi-bin/pinnaclefr.cfg/php/enduser/popup_adp.php?p_faqid=12569

Version 10.1.2 par rapport à 10.1.1

Note de Pinnacle au sujet de la version 10.1.2 :
Les utilisateurs ayant déjà installé Studio (Plus) 10.1.1 n'ont pas besoin de télécharger cette version à moins qu'ils n'aient un processeur AMD et constatent une prévisualisation rose/violette.

Version 10.1.1 par rapport à 10.1

* Correction: Imagettes grise sur l'Axe de temps
* Correction: Blocages avec un nombre élevé d'images fixes.
* Le passage entre Création Disque/Fichier/Bande est maintenant plus rapide
* Correction: Blocages lors de calcul de projet
* Amélioration de la stabilité
* Amélioration des performances en lecture
* Les projets au format Progressive Scan peuvent maintenant êtrre crées
* Il est maintenant possible de créer un DVD à partir d'une image VIDEO_TS
* Correction: Problèmes de compatibilité avec les lecteurs DVD et les disques DVD+R crées par Studio 10
* Correction: Erreur "Disc is dirty"
* Correction: Divers problèmes avec SmartMovie

Version 10.1 par rapport à 10.0

Installation:

* Corrections de problèmes multiples, y compris des problèmes lors d'installations utilisant un chemin différent du chemin par défaut.
* Performance et stabilité:
* Le temps de lancement de l'application a été réduit.
* Amélioration de la gestion de la mémoire
* Amélioration des performance en montage et prévisualisation

Importation:

* L'importation des fichiers .MOD est maintenant possible (Caméscopes JVC Everio)
* L'importation des fichiers 3GPP est maintenant possible
* L'importation de la plus part des projets Studio 9 se fait maintenant correctement (NOTE: Les points-clé Surround et les liens Menu-Menu ne sont pas importés)

Capture:

* Correction d'inversion de trame avec la capture MPEG-2
* Correction de blocages en capture HDV
* Correction de problèmes de détection de scènes

Edition

* Amélioration de l'affichage de la prévisualisation
* Amélioration du temps de réponse Pan& Zoom
* Les transitions 2D utilisent maintenant le GPU
* Correction de problèmes avec les transitions sur la piste de Superposition
* Correction de problèmes en Picture in Picture (PIP)
* Correction de problèmes avec les transitions audio
* Correction de problèmes avec les titres déroulants ou défilants
* Correction de problèmes avec l'affichage des imagettes des transitions
* Correction d'inversions de trame lors de mélange de formats

Création de Film

* MPEG utilise maintenant le SmartRendering
* Correction de problèmes avec la création de bande en HDV
* Correction de nombreux problèmes lors de la gravure de disque
* Il est maintenant possible de graver des copies multiples d'un disque


Discussion sur le forum US de Pinnacle au sujet de la version 10.1 :
- http://webboard.pinnaclesys.com/rea...4974&ThreadStart=0&Pos=56&cntThread=287&lng=1

Pilote Studio 10 pour la DC10+

La carte DC10+ est supportée par Studio 10. Le pilote (drivers) n'est pour l'instant pas encore fourni sur les DVD de Studio mais devraient l'être prochainement.

Pour télécharger le pilote actuellement disponible :
- [url]http://www.pinnaclesys.com/Pu...for+DC10plus+and+Studio+10.htm?mode=documents[/utl]

Une discussion sur le forum français de Pinnacle au sujet de la DC10+ :
- http://webboard.pinnaclesys.com/rea...54183&ThreadStart=0&Pos=35&cntThread=91&lng=1

A propos du numéro de série de Studio 10
Article 12386 de la base de connaissance Pinnacle

Le numéro de série des produits Studio 10 est imprimé sur une étiquette collée sur un document jaune (Guide d'installation du logiciel). Il n'est plus présent sur l'enveloppe du CD comme avec Studio 9.

Nous vous recommendons de conserver ce numéro de série dans un endroit sûr ainsi que d'enregistrer votre version du logiciel.
Si vous égarez votre numéro de Série, vous pourrez alors le récupérer à partir de:
http://apps.pinnaclesys.com/cdb/register/getserialnumbers.aspx


Version du 24-11-2005 22:55

 

Problèmes connus à ce jour et correctifs éventuels

Les problèmes suivants ont été remontés par plusieurs utilisateurs :

Lenteur excessive au lancement de l'application
Quelques explications sur ce problème se trouvent dans la discussion suivante du forum Pinnacle :
http://webboard.pinnaclesys.com/rea...256569&ThreadStart=0&Pos=1&cntThread=91&lng=1

Studio 10 converti les projets Studio 9
Le format de fichiers pour les projets Studio (fichier *.stu) a évolué entre Studio 9 et Studio 10. Lors de l'ouverture d'un projet créé avec Studio 9, Studio 10 va convertir le fichier dans le nouveau format. Le fichier .stu sera alors illisible dans Studio 9 !

Pour éviter ce problème, la solution la plus simple consiste à créer une copie du fichier .stu (en la laissant dans le même répertoire que le fichier original) et d'ouvrir cette copie dans Studio 10. De cette manière, le projet original sera toujours exploitable dans Studio 9. La seule contrainte est qu'alors les deux projets (versio 9 et version 10) deviennent distincts. Les modifications apportées avec une version de Studio ne seront donc plus visibles dans la seconde.

Vignettes des vidéos noires
Lors de l'édition, il est possible que les vignettes des vidéos ainsi que la zone de prévisualisation restent noires. Ce problème a été rapporté sur plusieurs types de cartes vidéo (ATI et NVidia)

Les deux solutions proposées actuellement pour ce problème sont :
1. d'utiliser la dernière mise à jour de Studio 10 (actuellement la version 10.1)
2. d'utiliser la dernière version disponible pour les drivers de la carte vidéo du PC utilisé

Dans la discussion suivante BVregille de Pinnacle conseille même d'utiliser la dernière version béta des drivers NVidia :
http://webboard.pinnaclesys.com/rea...55077&ThreadStart=0&Pos=15&cntThread=22&lng=1
(ZORRO nous rapporte que ces deux solutions ne sont toujours pas suffisante dans sa configuration à base de carte NVIDIA GEFORCE 2 TI !)

Message d'erreur lors de l'installation : Impossible de charger insmagic.dll
Ce problème est du à un mauvais média d'installation. Pour contourner le problème il est possible de copier le premier CD d'installation de Studio 10 (dans un nouveau dossier sur le disque C: par exemple) puis de lancer l'installation depuis le disque dur (fichier SETUP.EXE). Le reste de la procédure d'installation se déroulera normalement.

Echec de l'installation du Bonus DVD de Studio 10 (code d'erreur 6001)

Article 12487 dans la base de connaissance de Pinnacle

Ce problème peut être provoqué par un programme déja installé sur le PC et utilisant la technologie InstallShield pour le programme d'installation. Il est possible que la version d'InstallShield installée par cet autre logiciel crée un conflit avec la version utilisée par Pinnacle. Les manipulations suivantes permettent de résoudre ce problème :

(ces manipulations sont directement copiées depuis la base de connaissance Pinnacle)

1) Allez dans C:\Program Files\Fichiers Communs\InstallShield\Professional\Runtime
2) Supprimez le contenu du répertoire Runtime, ys compris les sous-répertoires (plus spécialement le sous-répertoire 0701).
3) Redémarrez l'installation du Bonus DVD.

Problème d'installation du CD Media Suite
Pinnacle vient de publier un correctif (patch) pour les personnes qui n'arrivent pas à installer le CD Media Suite (donc pour la version la plus évoluée de Studio 10). Cette mise à jour peut être téléchargée sur la page de support de Studio 10 :
http://www.pinnaclesys.com/PublicSi...te+10+-+Installation+patch.htm?mode=documents

La procédure d'installation est la suivante :
- Télécharger le patch
- Installer Studio 10 (mais pas le CD Media Suite)
- Installer le correctif d'installation Media Suite
- Installer le CD Media Suite

Si l'on en croit la discussion suivante, le correctif pourrait ne pas être efficace !
http://webboard.pinnaclesys.com/rea...58512&ThreadStart=0&Pos=2&cntThread=461&lng=1

- Lenteur générale de l'application

Blocage de Studio lors de l'achat de contenus supplémentaires

Article 12712 dans la base de connaissance Pinnacle

Il est possible que Studio 10 se bloque lors de l'achat de contenu supplémentaire. Ce problème est corrigé dans la dernière mise à jour de Studio. Pour corriger ce problème, Pinnacle recommande de désinstaller Studio, de nettoyer la base de registre avec Regdelet puis de réinstaller Studio ainsi que la dernière mise à jour disponible.

Impossible d'enregistrer au format 3GPP

Article 12634 dans la base de connaissance Pinnacle

Il est précisé dans la documentation de Studio qu'il est possible d'enregistrer une vidéo en format 3GPP. Si l'importation de vidéo à ce format est possible (à partir de la version 10.1), l'export est quand à lui impossible. Pinnacle précise dans l'article qu'il s'agit d'une erreur dans la documentation.

version du 23-11-2005 23:50

 

Liste des contributeurs

Un grand remerciement aux repairenautes ayant contribué à cette FAQ :

- Clopin
- ZORRO
- DVA
- ...

Certaines parties de la FAQ sont reprises directement depuis le site de Pinnacle (extraits de discussions sur le forum, copies de la FAQ Pinnacle, copie des informations sur les configuration minimum / recommandées pour Studio 10 ...). Dans la mesure du possible, j'ai indiqué la provenance de ces informations.

Daniel

 

Conservez précieusement votre version 9.4, la 10 est complètement ratée. Tous les utilisateurs s'en plaignent, et la presse commence enfin à relayer l'information, même le patch 10.1 ne change rien au problème.
Personnellement j'ai un Pentium 3.2, 1 Go de DDR 2, 1 carte Nvidia GeFprce 6600 GT 256 MB, tous les pilotes à jour, etc.
Avec cette configuration, il faut :
environ 1 minute 30 pour lancer le programme, alors qu'il faut 15 secondes avec Studio 9 (6 fois plus lent).
10 secondes pour ouvrir un clip dans la fenêtre film, alors qu'il faut 1 seconde avec Studio 9 (10 fois plus lent).
Le reste est à l'avenant.
D'autre part, les projets réalisés avec les versions précédentes ne sont plus reconnus, il faut les convertir au nouveau format, ce qui signifie qu'ils ne pourront plus être lu ensuite avec une ancienne version...
En fonction de ce qui précède vous comprendrez que cette nouvelle version n'est plus faite pour le grand publique, contrairement à ce que prétend honteusement Pinnacle !

 

jc2000,

Je ne suis en général pas forcément agressif dans mon rôle de modérateur (enfin, j'espère que c'est l'image que les repairenautes ont de moi !) mais franchement ça me casse les pieds de voir que le travail que j'entreprends soit détourné de son but ! Si tu sais lire, je t'invite à prendre le temps de lire le premier message de cette discussion. Tu y découvriras que cette discussion a pour but de donner une maximum d'informations sur Studio 10 (en bien ou en moins bien au sujet de Studio) pour que chacun puisse savoir à quoi s'en tenir avec Studio. Tu noteras que je ne parle pas d'opinions personnelles (les autres discussions du forums sont parfaites dans cette optique). Ta réponse est complètement hors de propos dans cette discussion.

Commence par relire les informations techniques contenues dans cette FAQ, tu y trouverras une explications sur ton problème de lenteur au démarrage de Studio 10 ! Prends le temps de parcourir les forums Pinnacle et si tu y découvres d'autres informations n'hésite pas à les partager avec les repairenautes. Par exemple, tu parles d'impossibilité de relire des projets créés avec une version précédente de Studio. N'hésite pas à nous donner des liens vers des discussions du forum Pinnacle dans lesquelles ce sujet est abordé (je crois avoir lu que Pinnacle travaille sur ce sujet pour corriger le tir). C'est ce type d'informations qui fera avancer les choses : faire le point sur l'état d'avancement du logiciel (et de la résolution de ses 'trop nombreux' problèmes).

Daniel

PS : comme tu as désactivé la possibilité de t'envoyer des messages privés, je n'ai pas eu d'autre choix que de répondre directement dans la discussion. C'est dommage si l'on considère le but de la discussion : n'hésite pas à activer ta messagerie privée (dans les préférences) afin que nous puissions discutter plus avant.

 

Liste des modifications :

- (24-11-2005) Modification des informations sur la mise à jour 10.1.2

- (23-11-2005) Ajout d'informations sur l'impossibilité d'enregistrer au format 3GPP

- (23-11-2005) Ajout d'informations sur les blocages de Studio lors de l'achat de contenu supplémentaire

- (23-11-2005) Ajout d'informations sur la disponibilité du patch 10.1.2

- (14-11-2005) Ajout d'information sur les problèmes d'installation du CD Media Suite

- (05-11-2005) Ajout d'informations sur la disponibilité du patch 10.1.1

- (04-11-2005) Ajout d'information sur le numéro de série nécessaire à l'installation de Studio 10

- (04-11-2005) Ajout d'information sur le message d'erreur 6001 lors de l'installation du DVD Bonus

- (04-11-2005) Ajout d'information sur les problèmes d'erreur sur le fichier insmagic.dll lors de l'installation.

- (03-11-2005) Intégration de l'explication de Clopin au sujet de la convertion des projets Studio 9 par Studio 10.

- (03-11-2005) Intégration des commentaires de ZORRO sur le problème des images noire en cours d'édition.

- (28-10-2005) Petits ajouts de commentaires sur l'importance de la carte graphique utilisée ainsi que sur le support de la DC10+.

Comme à l'acoutumée (pour les habitués de la Collection de liens) je me permets de supprimer le message de Clopin et ZORRO puisque les informations ont été intégrées à la FAQ.

Daniel

 

Daniel,

Je n'ai pas pensé à ce thread quand j'ai posté ici (essai dimanche dernier) :
http://www.repaire.net/forums/showthread.php?s=&threadid=111545

Tu peux peut-être en tirer quelques infos supplémentaires. Par ailleurs, je suis en contact par d'autres moyens avec clopin, et nous vérifions souvent que nos constatations se recoupent.

Sinon, supprime ce post !

 

JR78,

Je pense que l'on peut faire mieux Pour conserver la FAQ dans son optique originale, je supprimerais bientôt ton message ! Par contre, je viens d'ouvrir une nouvelle discussion plus destinée à donner aux utilisateurs de Studio 10 la possibilité de faire leur synthèse personnelle de cette nouvelle version.

Je pense que tes observations y seront tout à fait à leur place !

Studio 10 : Premières impressions

Daniel

 

OK je copie-colle dans ton nouveau thread, et l'ancien pourra être supprimé

Il y a un autre post derrière le mien (jcgrini), mais tu peux le supprimer, c'est un copain (contacts fréquents avec lui comme avec clopin et quelques autres...).

Et une constatation que tu peux mettre dans la FAQ, corroboré avec clopin : les cartes Vivo ne fonctionnent pas en capture mpeg2 (alors qu'elles fonctionnaient sous S9), et sont même inexistantes en export (Studio 10 ne les voit tout simplement pas !)

 

JR78,

on va conserver aussi ta discussion originale. De cette manière, s'il doit y avoir discussion, elle peut avoir lieu. Dans Studio 10 : Premières impressions, j'ai vraiment envie que l'on ne trouve que les expériences des utilisateurs avec, comme Barlos et toi vennez de le faire, un minimum de détails pour que l'on comprenne !

Je ferais le ménage par ici un peu plus tard Pour l'instant, j'ai du pain sur la planche.

Daniel

 

Voici mon expérience perso avec S10.

Studio 10 fonctionnait normalement. Suite à des problèmes de pilotes de CG, j'ai complètement
réinstallé XP Pro après formatage. J'ai réinstallé Studio10 et les mises à jours ainsi que les drivers DC 10+. Pas de problème pendant l'installation.

Avec cette nouvelle installation, je ne peux plus lire les images capturées avant la
réinstallation: l'image clignote dans la fenetre de visualisation et les vignettes à gauche
sont toutes de couleurs vertes! et après quelques instants il y a fermeture inopinée de S10!!!

J'ai donc lancé une nouvelle capture depuis le même camescope. Tout se passe bien. Lorsque
je clique sur "arreter la capture" les vignettes qui apparaissaient normalement, passent au
vert, et même problème que ci-dessus.

Quand je lance la lecture en edition, l'image clignote dans la fenetre de previsualisation!

En fait sur 25 images, il y en a 3 de bonnes et 22 sont noires, en moyenne.

Je n'ai rien changé à la configuration matériel. La carte graphique (ati 9800 se AIW 128 Mo)
a des pilotes récents.
Config: pentium 3 Ghz, 2 Go de RAM.


Suite 2 jours plus tard......

J'ai tout désinstallé proprement (S10 et DC10+) et ensuite j'ai installé d'abord studio9 puis les pilotes DC10+ pour S9, puis la mise à jour 9.4.3 de S9. S9 fonctionne correctement.

Ensuite j'ai installé studio10 puis la mise à jour 10.1.2 et enfin tout à l'air de fonctionner! Par contre j'ai effacer les anciennes captures de S10, elles plantaient le progamme.

J'ai repris cette procédure car avant le formatage, au fil du temps j'avais respecté cet ordre, donc je me suis dit......Je peux maintenant faire des captures (54 min sans interruption!)lire ces captures, etc....

L'installation de S10 n'est pas aboutie du tout. En faisant deux installations complètes sur la même machine après avoir désinstallé bien sur, on se retrouve avec des comportements différents!!!

L'installation de S10 seul avec des pilotes DC10+ n'est pas au point et pas stable du tout.

Pourquoi ça fonctionne aevc les pilotes DC10 pour S9 ?????

Lancement de S10: 50 secondes.

Bonne année à tous.

PS: j'ai donc maintenant les deux versions de studio (9 & 10) qui fonctionnent sur ma machine. On peut même les lancer simultanément!
Dans la fenêtre de prévisualisation, l'image est plus nette dans S9 que dans S10.
Messieurs les développeurs, si vous pouviez faire quelquechose....
Merci.

 

Bonjour,

Je suis passé à la version 10 (Media Suite) après une v9.4 qui plantait plus que la normale. Je la trouve sympathique mais hyper lente surtout avec des projets de 30 mn de video DV familliale (beaucoup d'accès disque notamment).

J'ai actuellement un AMD 64 3200+ avec 1Go et les drivers à jours et aucune tâche de fond (enfin presque il faut bien que Windows XP SP2 vive). Est ce que passer à 1,5 voire 2Go de RAM serait une necessité et un gain de confort non négligeable contrairement au prix ?

 

Moi j'ai un P4C 2.6@3.1 Ghz, 2 Go de RAM, Win XP Pro SP2.

Quand Studio 10 est lancé, j'ai environ 620 Mo de RAM utilisée avec l'antivirus actif.

Donc je pense qu'un Go de RAM c'est bon, la différence avec 2 Go ne sera à mon avis pas très sensible.

Pour les accès disque, il vaut mieux désactiver le rendu en tâche de fond, c'est pénible.

 

de S8 vers 10

Je ne vais pas être trop bavard car je viens juste d'installer la mise à jour de 8 vers 10 et tout c'est bien passé. Pour précision cela a pris une bonne heure.Si j'ai bien compris, pour poser des questions il ne faut pas rester là.
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