sony-bandes grises

phanievidal · #1 09/05/2005, 11h53

Bonjour à tous,

Après 30 ans d'attente je me suis offert mon premier camescope(Sony DCR-HC20)!
Malheureusement pour moi après 3 mois d'utilisation des bandes grises sont apparues malgrès l'utilisation de la cassette de nettoyage...comme j'habite au fin fond de l'Afrique, autant vous dire que je ne risque pas de trouver une FNAC dans le coin...je compte donc sur vous!(en espérant que ce ne sera pas pour m'annoncer que mon appareil est foutu!!)
Merci d'avance
Fanny

#2 09/05/2005, 12h32

Salut,

Si tes bandes sont 3 ou 4 bandes grises trés lagres et horizontale.
Je te rassure ton camescope va bien mais tu as une K7 qui provoque ce probléme et que tu dois isoler.

Bonne pioche!

Toxic

phanievidal · #3 09/05/2005, 12h43

Merci Toxic,

Ce sont bien ce genre de bandes...mais qui se reproduisent sur TOUTES mais cassettes, même les vierges!...comment je peux faire STP
Merci

JLH 37 · #4 09/05/2005, 13h03

Bonjour,

Le phénomène que tu décris révèle bien le symptome des têtes encrassées.

Tu peux re-tenter un nettoyage avec la cassette prévue à cet effet mais pas plus de 5 fois de suite et 10 secondes à chaque fois.
Si cela ne marche pas il faut envisager un nettoyage manuel. En principe ce genre d'intervention doit être réalisée par un technicien compétent car tout bricolage à ce niveau peut entrainer des dégats irrémédiables.

Par contre tu dis résider "au fin fond de l'Afrique" et peut-être que le taux d'hygrométrie de l'air est très important ce qui peut entrainer des dégradations de la bande magnétique qui aboutirait à un encrassage des têtes plus rapide.

phanievidal · #5 09/05/2005, 13h17

bon...
je viens de repasser la cassette de nettoyage 2 fois de plus...rien de nouveau malheureusement...
Le nettoyage "manuel", vous le tenteriez ou pas??

Vidéo98 · #6 09/05/2005, 14h50

Si après 3 nettoyages de dix secondes chacun le défaut reste présent, c'est qu'une tête vidéo ne fonctionne plus. Si des bandes anciennes qui ont été lues au préalable sans le défaut, présentent maintenant le défaut, le problème d'une tête endommagée ou d'un composant défectueux dans le circuit de lecture est une quasi-certitude. Un nettoyage manuel ne devrait rien changer, sauf si c'est un faux contact à une nappe imprimée. Ça sent le passage par la case SAV.

Je ne partage pas du tout le diagnostic de Toxic.
:(

JLH 37 · #7 09/05/2005, 15h41

citation du message de phanievidal
Le nettoyage "manuel", vous le tenteriez ou pas??

Si tu ne connais pas les procédures exactes et le matériel à employer mieux vaut ne pas le tenter.

EN PRINCIPE ce type de symptômes signifie une tête sale. J'ai pu y être confronté plusieurs fois mais j'ai eu plus de chance pour l'avoir résolu avec une cassette de nettoyage. Maintenant, le dépannage à distance relève souvent de la mission impossible.

Par contre si le tambour de têtes est vraiment sale, le défaut apparaitra à la lecture de n'importe quelle K7.

Dans le cas que tu nous soumets, si le nettoyage par cassette ne donne rien le conseil de Video98 ( passer par la case SAV ) semble être une sage solution.
Evidemment "au fin fond de l'Afrique" ça va être plus compliqué !

phanievidal · #8 09/05/2005, 16h23

Merci quand même à vous tous...je vais donc a priori devoir attendre plusieurs mois avant de rejouer les vidéastes amateurs...quels dommages avec tout ce qu'il y a à filmer ici! desespoir...

#9 09/05/2005, 20h42

Mon avis n'a rien de technique, mais j'ai rencontré le meme probléme. Et dés que j'enregistrais ou lisais cette cassette, apres les autres cassettes affichaient des bandes grises pendant plusieurs dizaines de secondes.
Donc tente d'acheter un autre modele de cassette et enregistre quelque minutes et regarde les dernieres secondes enregistré.
Si tu es aussi chanceux que moi tout devrait rentré dans l'ordre.

Bonne chance

phanievidal · #10 10/05/2005, 10h09

Je viens de tenter ta dernière solution Toxic...ça marche toujours pas...sni, snif...

neuroclone · #11 08/01/2008, 14h03

bonjour à tous,

oui je poste sur un tres vieux message, c'est parce que j'ai le meme probleme que hanievidal.
Mais, (vi le pti mais) c'est que je viens de racheter un nouveau camescope et le probleme des bandes grises est encore la. Ca ne peu pas etre un probleme de tete de lecture sale puisqu'il est neuf.
Alors ça viens peut etre de l'ancien camescope qui ma pourri mes dv? C'est ça?
Si c'est le cas, je serait bien malheureux car j'ai 15 dv comme ça, et il y a plus de 3 ans de ma pitie vie dessus.
:(

J'espere qu'un d'entre vous aura la solution...merci beaucoup par avance.

Vidéo98 · #12 08/01/2008, 14h41

Posté par neuroclone

bonjour à tous,

oui je poste sur un tres vieux message, c'est parce que j'ai le meme probleme que hanievidal.
Mais, (vi le pti mais) c'est que je viens de racheter un nouveau camescope et le probleme des bandes grises est encore la. Ca ne peu pas etre un probleme de tete de lecture sale puisqu'il est neuf.
Alors ça viens peut etre de l'ancien camescope qui ma pourri mes dv? C'est ça?
Si c'est le cas, je serait bien malheureux car j'ai 15 dv comme ça, et il y a plus de 3 ans de ma pitie vie dessus.
:(

J'espere qu'un d'entre vous aura la solution...merci beaucoup par avance.

Les bandes grises ne sont pas provoquées directement par la bande, mais par une tête encrassée ou défectueuse.
Il va falloir faire des tests croisés pour bien déterminer le problème. Si les bandes grises apparaissent à certaines lectures et pas à d'autres, il y aura sans doute des solutions. Si les bandes grises apparaissent toujours aux mêmes endroits, le mal sera définitif.
Avec le nouveau caméscope, le défaut des bandes grises est-il présent sur des enregistrement faits avec lui ?

neuroclone · #13 08/01/2008, 15h46

alors, j'ai fait des "tests".
j'ai essayer de lire plusieurs Dv en plusieurs endroits de la bande, avec une lecture longue (au cas ou apres quelques minutes ça s'arrangerait...) mais rien. Les bandes sont fixes et toujours au mm endroit.
Et avec le nouveau camescope, j'ai essayer de filmer et...toujours ces maudites bandes. Puis pas de son biensur, sur aucune Dv.

Voila, c'est mort donc? :(

C'est grave docteur?

Vidéo98 · #14 08/01/2008, 16h21

Posté par neuroclone

alors, j'ai fait des "tests".
j'ai essayer de lire plusieurs Dv en plusieurs endroits de la bande, avec une lecture longue (au cas ou apres quelques minutes ça s'arrangerait...) mais rien. Les bandes sont fixes et toujours au mm endroit.
Et avec le nouveau camescope, j'ai essayer de filmer et...toujours ces maudites bandes. Puis pas de son biensur, sur aucune Dv.

Voila, c'est mort donc? :(

C'est grave docteur?

Puisque les bandes grises sont sur ce que tu enregistres avec ton nouveau caméscope, c'est qu'il a une tête encrassée (bandes passagères ou permanentes) ou morte (bandes permanentes). Les bandes sont toujours à la même place dans les images pour une tête inopérante.
Un problème de nappe de liaison électrique n'est cependant pas à exclure, problème bien connu chez Sony il y a quelques années.

L'absence de son est logique car ce sont les mêmes têtes qui traitent l'image et le son). Même si le son est bien enregistré par la tête valide, le circuit de muting son coupe complètement ce qui reste du son. :(

Avec ton nouveau caméscope, as-tu parfois des séquences d'images sans bandes grises ?

Je crains qu'une visite au SAV ne s'impose.
L'adresse du SAV Sony pour les caméscopes numériques a été donnée dans plusieurs discussions.

Si tu connais quelqu'un qui possède un caméscope au même format que le tien, essaie avant tout la lecture des bandes anciennes sur son appareil.

neuroclone · #15 08/01/2008, 21h56

Posté par Vidéo98

Puisque les bandes grises sont sur ce que tu enregistres avec ton nouveau caméscope, c'est qu'il a une tête encrassée (bandes passagères ou permanentes) ou morte (bandes permanentes). Les bandes sont toujours à la même place dans les images pour une tête inopérante.
Un problème de nappe de liaison électrique n'est cependant pas à exclure, problème bien connu chez Sony il y a quelques années.

L'absence de son est logique car ce sont les mêmes têtes qui traitent l'image et le son). Même si le son est bien enregistré par la tête valide, le circuit de muting son coupe complètement ce qui reste du son. :(

Avec ton nouveau caméscope, as-tu parfois des séquences d'images sans bandes grises ?

Je crains qu'une visite au SAV ne s'impose.
L'adresse du SAV Sony pour les caméscopes numériques a été donnée dans plusieurs discussions.

Si tu connais quelqu'un qui possède un caméscope au même format que le tien, essaie avant tout la lecture des bandes anciennes sur son appareil.

Merci beaucoup pour ton aide, ça me soulage déja de voir que je ne suis pas le seul et qu'il y a peut etre une solution...
Je ne sais pas ce que sont les nappes de liaison électrique.

Mais ce camescope, je l'ai reçu ce matin!!! c'est donc pas logique que ces tetes soient deja mortes! C'est un samsung (je viens de voir que le sujet est sur Sony, pardon, j'aurais pu poster un nouveau sujet du coup....), premier prix mais pour mon petit budjet c'etait ça ou rien. Il fallait que je recupere mes images.

Mon ancien camescope un VP-D de samsung aussi avait laché, du moins un probleme de capteur je crois. Plus d'images, plus rien.
Du coup, je pouvais toujours lire les cassettes, mais il y avait ces bandes et je ne pouvais pas les exportées sur mon PC. C'est ça mon but au final, tout remettre sur pc, pour compilé sur dvd.
Avec le nouveau, je ne peu pas non plus les exportées...c'est ragant.

Et non, je n'ai pas de passages sans bandes grises...elles sont toujours la. Rien a y faire.
Puis personne autour à qui emprunté un camescope...

Alors, à ton diagnostique?

Vidéo98 · #16 08/01/2008, 22h46

Ais-je bien compris, les bandes grises sont là, permanentes, et sur toutes les bandes enregistrées et lues par ton nouveau caméscope, pas seulement sur les anciennes bandes ? Si une bande de nettoyage ne résout pas ton problème, c'est qu'il y a une tête morte et il faut renvoyer ton caméscope sous garantie.
Ne perds pas de temps pour faire changer ton caméscope. Si tu l'as acheté par correspondance, fais jouer d'urgence les clauses commerciales spécifiques à ce type d'achat (en principe avant 7 jours en courrier recommandé avec AR).

Pour les nappes de liaison, ce sont des circuits imprimés souples qui remplacent des fils électriques classiques. Ce problème de faux contact était typique de certains Sony.

neuroclone · #17 08/01/2008, 23h45

Posté par Vidéo98

Ais-je bien compris, les bandes grises sont là, permanentes, et sur toutes les bandes enregistrées et lues par ton nouveau caméscope, pas seulement sur les anciennes bandes ?

Juste pour ne pas aller vers un quiproquo, je n'ai pas utiliser de bandes neuves...je n'en ai pas encore acheter pour tester.
Je me suis servis des anciennes...

puisque tu m'as dis que cela n'avais rien a voir avec mes bandes...puisque je n'ai pas de neuves pour essayer...

(fallait pas?)

Vidéo98 · #18 09/01/2008, 14h39

C'était juste pour m'assurer que le problème est bien sur ton nouveau caméscope. Sur une bande vierge ou sur une bande déjà enregistrée, il n'y a aucune structure qui puisse conserver la trace de telles bandes grises après écrasement par un nouvel enregistrement. Les bandes grises qui sont en alternance avec des bandes de bouts d'images enregistrées sont typiques d'une tête inopérante, en espérant que ce n'est qu'une tête encrassée. Les deux têtes inopérantes donneraient une image totalement grise (ou bleue sur le LCD selon la marque du caméscope).
Afin de déterminer si c'est un encrassement de tête, il va falloir passer une bande de nettoyage (10 secondes max) et si au bout de trois passages il n'y a pas amélioration, même passagère, direction le SAV ou la garantie.

Comme c'est la première utilisation du caméscope, la querelle des secs/mouillés n'a pas lieu d'être et tu n'as commis aucune erreur en utilisant une de tes bandes anciennes. Il y a seulement du "pas de chance" dans l'air.
Si tu n'as pas de bande de nettoyage sous la main, utilise une des bandes que tu possèdes en faisant une avance en lecture rapide jusqu'au bout de la bande et retour, parfois ça décolle les saletés des têtes.

Mieux, si tu as une "vieille" bande effaçable, fais un enregistrement continu sur toute la longueur de la bande (1h par exemple) et relis-la pour voir ce qui s’est passé. Si les bandes grises sont là en permanence, fais les démarches de retour de ton caméscope au vendeur.

neuroclone · #19 11/01/2008, 00h43

bonsoir,

bon, je viens de lire ton dernier message.
Merci encore de te donner la peine de répondre et d'essayer de m'aider...

Je vais essayer des demain, j'ai pas eu beaucoup de temps.
J'ai pas de bande nettoyante...
Mais j'essaye tes aut'techniques et je reviens demain... ou apres demain...

Merci encore

camcoder · #20 11/01/2008, 02h55

J'ai une Sony HC20 et j'avais les mêmes symptomes avec une cassette qui a enregistré plusieurs fois, j'ai eu ces fameuses bandes grises. Problème résolu avec une bande de nettoyage Sony passée plusieurs fois et en utilisant dorénavant des cassettes neuves sur lesquelles je n'enregistre qu'une seule fois.