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notifications et e-mail du Repaire

Discussion dans 'Sur le Repaire et ses forums' créé par Michel, 18 Septembre 2015.

Tags:
  1. Michel

    Michelx Fondateur

    Points Repaire:
    17 330
    Recos reçues:
    151
    Messages:
    5 622
    Appréciations:
    +39 / 137 / -1
    Le changement de serveur a entrainé en cascade une série de conséquences négatives non encore résolues à l'heure de ce message.
    Cette discussion a pour but de rassembler les différents éléments à la fois pour expliquer ce qui se passe et donner des pistes de solutions

    1 - le plus grave : les mails issus du serveur "mail.repaire.net" n'arrivent pas à destination. Exemple de conséquence, les utilisateurs qui viennent de s'inscrire ne reçoivent pas le mail de confirmation qui leur permettrait de valider leur compte.
    Dans ceux qui n'arrivent pas du tout (= ne sont même pas dans la catégorie Spam") il y a surtout des utilisateurs de la messagerie de Microsoft "Hotmail" et assimilés. Les mails du serveur de mail du Repaire sont blockés avant même d'arriver par un système automatique de Microsoft. (ip blacklistée)
    Nous travaillons à résoudre cela, à l'origine ce sont des paramétrages que notre infogérant devrait pouvoir arranger.
    Conseil pour le moment : évitez les adresses mail en "hotmail" ...privilégiez provisoirement les adresses plus tolérantes (gmail, yahoo, free, orange)

    En tout cas n'hésitez pas à nous signaler toute anomaie de ce genre que vous pourriez expérimenter en rapport avec des mails du repaire.
    Nous contacter | Le Repaire

    2 - Notifications
    Je reçois bien les mails du Repaire (parfois dans les spams) mais je n'ai plus les notifications automatiques. Avec le nouvel outil les réglages généraux (adresse de contact, options de notification etc) sont logées tout en haut de la page forum dans le tableau de bord. Elles apparaissent en survolant son login et sinon sont accessibles au bout du lien http://www.repaire.net/forums/compte/ (si on est logué bien sûr)

    Pour recevoir les notifications de nouveaux messages ou nouvelles discussions c'est une option qui se règle en revanche au niveau de chaque forum "suivre ce forum" ou de chaque discussion "suivre cette discussion". Là on a le choix entre avoir une simple notification sur le site (en haut de page, avec toutes autres notifications) ou de les recevoir par mail, ou encore n'avoir aucune notification bien sûr.
    Ce service est rétabli après avoir eu des difficultés au tout début à cause d'un problème technique lié à l'infogérance.

    Merci de votre patience.

    Michel
     
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