Y a t-il des magasins pas cher sur Paris pour du meteriel Panasonic ??? ...

scolin · #1 09/06/2004, 03h41

Ayant changé d'avis sur ma futur acquisition de camescope (de Sony je suis passé a Panasonic), je cherche un magasion pas trop cher sur Paris

Pour Sony yavait les 2 fameux magasins "Alifax" et "Concurrence" qui offraient la possibilité d'aller sur place pour retirer son materiel et retour SAV etc.

Mais pour du materiel Panasonic... ???
GrosBill sont plutot cher et on une trés mauvaise réputation surtout pour le SAV et les files d'attente

Y a til des magasins spécialisés Pana ???????

J'evite le e-boutiques trés aléchantes qui ne respectent pas toujours les delais de livraison et surtout sont un cauchemar pour le SAV...

Merci a vous

colvert · #2 10/06/2004, 00h03

Bonsoir,

j'ai acheté un MX 500 chez Orysimage, qui a une boutique à Paris. Rien à leur reprocher : bon contact téléphonique (sur n° "normal", non taxé), expédition immédiate de la caméra, le grand-angle a suivi en moins de deux semaines (perpétuelle rupture de stock sur les accessoires Pana...).
J'avais auparavant fait une simple recherche sur Google avec pour entrée : "orysimage problème" : aucune réponse significative, alors que pour d'autres enseignes très connues, on atteint 12000+... et des injures qui paraissent motivées... no comment!

C'est un choix à retenir, il me semble.

scolin · #3 10/06/2004, 02h44

Merci colvert pour ton info

Je met de coté leur adresse et jvai surement les appeler

De mon coté je suis allé chez Video FLASH car j'en avais entendu parler sur le forum...
J'ai été reçu comme un chien

parceque j'ai osé leur demander si leur prix était ferme. Ce a quoi il m'ont répondu fièrement que si je leur donnais un nom de magasin il s'aligneraient. Je leur donne un nom et là d'un seul coup il me fait que ce magasin c'est des nazes, qui ne vends pas en boutique mais sur le net (ce qui est faux) etc etc (j'ai cité GrosBill) ... sur le fait que GrosBill ne se comporte pas comme il faut OK mais par contre le gars ma tout de suite dit apres qu'il avait pas de temps a perdre !!... A mon avis si je lui avais demandé le prix d'un camescope a 3000 euro il m'aurait pas parlé comme a un chien comme ça !... c'est bete d'etre comme ça d'autant que j'etais tres correct... s'il critique GrosBill pour ses methodes je dois dire que je me suis pas senti mieu considéré chez eux... et c'est pas parceque j'achete un camescope pas cher que derriere je n'ai pas les moyens d'acheter d'autres choses (mais je crois qu'il n'a pas vraiment reflechi ... un peu basique le gars)

J'ai vu qu'il y avait Cobra qui fait des prix comme GrosBill et qui a aussi boutique sur rue... reste a savoir aussi si pour eux le client est un portemonaie a pattes ou un etre vivant semblable aux leur...

Si quelqun a d'autres pistes jsuis preneur...

boyadjy · #4 10/06/2004, 12h36

citation du message de scolin
Merci colvert pour ton info

Je met de coté leur adresse et jvai surement les appeler

De mon coté je suis allé chez Video FLASH car j'en avais entendu parler sur le forum...
J'ai été reçu comme un chien parceque j'ai osé leur demander si leur prix était ferme. Ce a quoi il m'ont répondu fièrement que si je leur donnais un nom de magasin il s'aligneraient. Je leur donne un nom et là d'un seul coup il me fait que ce magasin c'est des nazes, qui ne vends pas en boutique mais sur le net (ce qui est faux) etc etc (j'ai cité GrosBill) ... sur le fait que GrosBill ne se comporte pas comme il faut OK mais par contre le gars ma tout de suite dit apres qu'il avait pas de temps a perdre !!... A mon avis si je lui avais demandé le prix d'un camescope a 3000 euro il m'aurait pas parlé comme a un chien comme ça !... c'est bete d'etre comme ça d'autant que j'etais tres correct... s'il critique GrosBill pour ses methodes je dois dire que je me suis pas senti mieu considéré chez eux... et c'est pas parceque j'achete un camescope pas cher que derriere je n'ai pas les moyens d'acheter d'autres choses (mais je crois qu'il n'a pas vraiment reflechi ... un peu basique le gars)

J'ai vu qu'il y avait Cobra qui fait des prix comme GrosBill et qui a aussi boutique sur rue... reste a savoir aussi si pour eux le client est un portemonaie a pattes ou un etre vivant semblable aux leur...

Si quelqun a d'autres pistes jsuis preneur...

essaye planete technologie rue de charonne a paris, ils sont sympas.

moi les cameras qui m'interressent coutent entre 3000 et 4400 euros ttc comme tu dis.

tu as tout a fait raison, tu as été mal servi et c'est vraiment typique de nos jours.

il n'y a pas de sous produit, encore moins de sous-client !!

ce mauvais vendeur au rait pu gentilment te répondre qu'il n'a pas bcp de marge sur les produits de ce type et qu'il ne peut malheureusement pas faire grand chose, et comble de la politesse, qu'il en est désolé....

au moins toi tu aurais vu qu'il a fait un effort pour te comprendre, et te répondre cordialement.

ainsi tu serais revenu un jour dans sa boutique ou l'aurais recommandée à qqun d'autre. Mais avec son comportement à mon avis, tu y remettras plsu les pieds

saint kro · #5 10/06/2004, 14h02

Faudra bien comprendre un jour, qu'on ne peut avoir le beurre, l'argent du beurre, la crémière et la fille de la crémière en prime !

Si Grosbill a un prix qui te convient, vas chez eux, mais ne demande pas à ceux qui assurent un suivi de pratiquer le meme prix que les pousseurs de cartons.

boyadjy · #6 10/06/2004, 14h15

citation du message de saint kro
Faudra bien comprendre un jour, qu'on ne peut avoir le beurre, l'argent du beurre, la crémière et la fille de la crémière en prime !

Si Grosbill a un prix qui te convient, vas chez eux, mais ne demande pas à ceux qui assurent un suivi de pratiquer le meme prix que les pousseurs de cartons.

la logique voudrait que l'on ait la qualité d'une bonne relation de clientèle associée à un bon SAV...

ça veut pas dire qu'on doit pour cela faire remise sur remise, mais au moins s'expliquer avec courtoisie (réciproquement).

certaines boutiques y arrivent !

bon , c'est vrai ça m'arrive aussi de payer plus cher pour bénéficier d'un meilleur service et d'une meilleure relation avec un vendeur (intelligent)

fidéliser sa clientèle ne passe pas que par le prix ...

scolin · #7 10/06/2004, 16h25

Euh Eric je suis pas tout a fait d'accord avec toi dans la mesure où...

- Le camescope que je demandais est du grand public et il n'en avaient 0 en stock... avant cette gamme j'ai cité une autre gamme et il n'en avaient que 1 en stock
- GrosBill vends sur Internet ET dans une boutique
- Quand on me dit : "citez moi une boite et je m'alligne" puis quand je cite une boite on se fout de moi et on me dit qu'on a pas de temps a perdre avec moi... là non, jsuis pes leur défouloir...
- Il est vrai que l'accueil est super important et là de ce que j'ai vu ben si t'achete chez eux tu as pas interet d'avoir des problemes car ils te regardent de trés haut et te prennent pour un c..
- Quand on est courtois et qu'on a fait l'effort d'aller jusque chez eux plutot qu'ailleur c'est pas pour me payer une rigolade a 2 euro ! j'ai perdu mon temps et ça je deteste

Maintenant je comprends que la concurrence est rude et moi aussi je préfere aller chez des vendeurs qui ont pignon sur rue et je n'irai plus jamais chez eux voila... Ya d'autres boutiques et je prefere faire profiter d'autres gens qui peut etre me prendront moins pour leur chose.

scolin · #8 10/06/2004, 16h35

saint kro > si toi tu ne demande jamais de promo quand tu achetes n'en fais pas une generalité et pour moi ça n'exclu pas la courtoisie...

J'ai presque jamais acheté par correspondance et je privilégie toujours les vraies boutiques. Et tu t'en doute bien ça me coute donc plus cher.

Maintenant ils n'avaient pas le produit en stock et quand je leur ai dit qu'il y avait moins cher il on fait mine de relever le defi pour jouer... Si ça les amuse moi c'est loin d'etre le cas et je pense que comme le dit boyadjy ils se doivent d'etre courtois sinon ils ne valent pas mieux que GrosBill a mes yeux

scolin · #9 10/06/2004, 16h40

boyadjy > merci pour l'info

saint kro · #10 10/06/2004, 17h04

Porter son choix pour du matos audiovisuel sur grosbill, je pige pas trop. C'est des pousseurs de cartons pour du matos informatique, point barre.

Quand j'achète, je ne demande jamais de promo, c'est le vendeur qui me propose une remise

En tous cas, je ne vais pas au supermarché pour acheter ma viande.

Entre nous, si tu veux du matos Pana (gamme pro), Alifax en vend.

scolin · #11 11/06/2004, 03h07

Vous m'avez l'air bien remontés en tout cas...

Je comprends dans un sens mais c'est pas la peine de faire un proces au client pour une malheureuse question...

De la a dire que j'en veux trop et que je suis du genre a tout depenser ailleur sans regarder ben si ça te fait plaisir de croire ça tant mieux pour toi...

J'arreterai de poser des questions nulles a ton gout alors

janimatic · #12 11/06/2004, 03h24

je confirme Orysimage était le moins cher à l'époque ou j'ai acheté ma MX500 (1650 il y a environ 1 an au lieu de 2400 à la fnac) et ils ont une boutique (ne jamais acheter en ligne!!) , par contre je ne compte pas trop sur le SAV ni sur leurs conseils...

boyadjy · #13 13/06/2004, 03h21

disons que tout le monde a un peu raison dans le fond : peut etre povons nous conclure en disant que ce coup ci, le vendeur a été mauvais ou négligent, sans plus et c'est désagréable.

sir l'histoire de payer moins cher et de gratter "à mort", Eriuc tu as aussi raison, le client se doit aussi de compre,dre quels sont les enjeux d'une entreprise (à but lucratif non ?) ...et ses contraintes en découlant.

scolin · #14 14/06/2004, 12h05

EricD. StKro >

Comme dans tout domaine le gars qui entre dans une boutique peut etre un novice, intermediaire ou pro

Considerer le client comme un nul sous pretexte qu'il achete du materiel bas de gamme (qui montre qu'il n'est pas pro dans un certain sens... pas dans tous) pour moi n'est pas une demarche commerciale appropriée... surtout si la personne ne fait pas du harcelement et se comporte trés correctement

La suceptibilité ne fait pas bon ménage avec le commerce...

Je suis pas un pro en video mais dans un autre domaine... chacun son truc et aussi chacun son budget en fonction de son truc

Si vous vous comparez a moi en video forcement je vous arrive pas a la cheville. Je suis considéré par vous comme un petit qui fait ch... ok mais le budget de chacun depend de ce qu'il veut faire du materiel OK ?

Sur ce j'espere que vous seriez plus patient en tant que vendeur que conseiller sur ce thread... Meme si c'est un sujet "pourri" a vos yeux

scolin · #15 14/06/2004, 20h31

citation du message de eric D.
Rien a voir avec materiel Haut de gamme ou pas c'est ton approche des vendeurs qui est a revoir

a premiere vue t'est pas content par ce que personne ne t'a donné l'adresse du siècle .... (désolé mais il n'y en a pas tant que ça et si tu te grille avec les 3 ou 4 boutiques parisiennes les moins cheres je ne sais que répondre...)

Faux...
Il y a 3 personnes qui m'ont donné des adresses et j'en suis tres heureux c'est pas ça le probleme.

Tu parles sans savoir en ce qui concerne me griller aupres de ces boites... Desolé mais je ne me suis pas grillé comme tu dis aupres de ces boites

t'est pas content par ce que tu va dans une boutique on te donne un prix , tu dis "ailleur c'est mieux" donc le vendeur ce qui est Normal va te rapondre si c'est mieux ailleur t'a qu'a y aller
"ouiii mais il n'y a pas de SAV"
et tu va t'étonner en suite que le vendeur se désinteresse de Toi ...

Je sais pas si tu as lu le thread mais...
J'ai pas dis "ailleur c'est mieux"
si tu deforme tous mes propos pour orienter ta these qui vaut ce qu'elle vaut on s'en sortira pas...
J'ai dis "Vous ne faites pas une réduction ?" (je faisais deja allusion au fait qu'il ne l'aient pas en stock et au fait qu'on est debut Juin et que souvent ya des promos d'été) ce a quoi il m'a répondu "citez moi un magasin et je m'aligne"

C'est pas du tout le meme discour désolé !

Et pourquoi crois tu que je cherches une boite qui ait pignon sur rue ?! Deja pour le SAV ! Mais tu ne veux pas ecouter ce que je dis

Tu dis des choses sensées mais comme si j'ignorais tout ... lis un peu ce que j'ecris au lieu de me faire une leçon de morale

tu dis reçu comme un Chien mais Toi qu'a tu fait pour ne pas l'etre ????
Flash c'est Comme tous les autres magasins si tu crois qu'en arrivant avec un tarif de pousseur de Cartons Web ils vont s'aligner tout de suite et t'offrir le champagne tu te trompe ...

Grosbill ne gere que des étiquettes et des Cartons ce qui se passe dans le carton ils n'en conaissent QUE ce qui est écrit dans la fiche descriptive (et encore quand ils savent la lire...)
demande une demo de ton camescope chez GrosBill tu va rigoler 5 minutes le temps que le type trouve le bouton On Camera .......

Je sais ce que vaut GrosBill... je l'ai meme dis
Mais je ne sais pas ce que vaut Flash...
Si tu pense que je me suis comporté comme un chien en essayant de voir si je pouvais obtenir un prix par UNE question eh ben c'est que tu es suceptible et qu'il faut pas que tu fasse commercial c'est tout car comme gars chiants ya pire que moi, crois moi !

sinon je te site un exemple vecu au magasin Cirque Vidéo

un type rentre et demande une prise en charge SAV pour son camescope Canon
le vendeur lui demande la facture et se rend compte que le materiel a été acheté chez un Soldeur Web quelque part en europe...
il lui dis gentiment pourquoi il ne contacte pas la boite qui a vendu le produit ..
le type repond bennn ils n'ont pas de SAV et je doit me débrouiller avec la garantie Canon Europe ....
le vendeur calmement lui dis "si je comprend bien vous avez acheté un produit au moins cher sur le Web et vous voulez que je le prenne que je l'enregistre, je l'emballe , que j'apelle le SAV Canon, que j'assure le suivi de la reparation, que je le receptionne, que je vous apelle quand il est arrivé , ..... et tout ça pour un materiel que je vous n'avez pas acheté ICI par ce qu'il était moins cher sur le Web ???"
le client s'énerve "Ouiiii c'est scandaleux c'est encore sous garantie vous avec juste a l'envoyer chez Canon patati patata ..."
le Vendeur "Bien monsieur puis que c'est si fgacile le l'envoyer au SAV canon france Voici donc l'adresse et débrouillez vous tout seul ...."

alors qui est incorrect le Vendeur ou le Client ????

Ben franchement c'est evident ! c'est le client !!!
non je déconne !
en tant que vendeur je lui aurais dit exactement pareil

il faut savoir quand meme ce que l'on veut

le service conseils, prise en charge, suivi, dialogue, l'essais comparatif, pret, .....etc ce qui comprend aussi la gestion ou la dégradation du materiel pendant son transport car couvert par l'assurance du magasin et du coursier (un camion volé ou autre ça arrive .... )

le prix mini: avec juste un carton et une garantie europe a renvoyer soi meme pour qu'elle soit validée a la Date d'achat, l'embalage et l'expedition a vos risques et périls au centre de reception SAV de la marque (hé oui risques et perils si le colis arrive écrasé ou n'arrive pas c'est pour ta poche )
le retour est aussi soumis a restrictions ...

les Boutiques Web et certains soldeurs et super marchés ne s'embarassent pas de gestion SAV en general c'est débrouillez vous avec la garantie et les adresses qui sont dans la boite ....

En ce qui concerne GrosBill le SAV est pris en charge mais c'est vrai c'est pas ça... Mais je connais a présent d'autres magasins grace a mes recherches et aussi aux gens qui m'ont répondu sur ce thread

maintenant sur Nous Forum, Modo etc...
estime toi déja heureux d'avoir la possibilité d'obtenir des adresses de Vendeurs sur les forums Materiel car dans la réalité je ne devrais pas en laisser ...

mais comme je suis bonne Poire et que je pense Qu'avec Camescopes et accessoires il est parfois difficile de trouver de bonnes boutiques facilement je laisse donc aux Repairenautes la possibilité d'échanger des adresse en Clair (dans la mesure ou on laisse la place a la concurrence c'est a dire plusieurs adresses donnés par des particuliers et pas de sociétés qui directement font leur propre pub déguisée)

maintenant regarde dans d'autres forums moderes plus fermement ou tu n'a le droit de citer que les Fabriquants (ni les importateurs ni les revendeurs) tu verra qu'ICI c'est versailles....

A+

Pourquoi tu m'envois aux pelottes en me disant que ce sujet c'est pas interessant etc etc... Si ça t'interesse pas a ce point tu n'a qua le supprimer ce tread et pas me faire la morale a chaque replique ! Tu me fais dire des choses que je n'ai pas dites en +

Si tu veux etre objectif arrete de me prendre pour un margoulin et on pourra ptetre discuter plus serieusement

Je reconnais la grande qualité de ce forum mais là je pense que toi et St Kro partez avec un jugement fort et sévère... Vous m'avez catalogué dans le tiroir gros beauf moyen et vous vous evertuez a me botter en touche comme un petit defouloir...

Arretez d'etre agressif moi je ne le suis pas...

boyadjy · #16 15/06/2004, 00h56

c'est terrible le web car ça fige nos pensées spontanées alors que nous autres savons dans la réalité qu'il est souvent bon de relativiser tout ce que l'on dit ou pense .....

internet fige vos paroles, du coup, vous paraissez agressif quand vous écrivez ou pouvez le paraitre !

mais je sui sur que meme si vos propos ou point de vue divergent un peu, dans le fond vous etes (un peu) d'accord, enfin je crois....

il est top ce forum

scolin · #17 15/06/2004, 15h29

Effectivement boyadjy je crois aussi qu'on est d'accord sur pas mal de points...

- on veut des vrais vendeurs pas des pousse cartons
- on veut un vrai SAV
- on veut pouvoir avoir de vrais conseils

et aussi (pour moi du moins)

- avoir lemeilleur prix possible tout en sachant que je ne prends pas le moins cher dans la mesure ou je n'achete pas en e-boutique
- avoir un peu de respect surtout si c'est moi qui me déplace (lui il a perdu tout au plus 2 minutes avec moi or moi j'ai fait un detour d'une heure pour aller chez lui)

Maintenant je ne pense pas constituer a moi seul un facteur sur le cours du pétrol en voulant moins cher... J'achete en France, dans une boutique francaise et j'essaye au mieux que je peux acheter francais pour faire marcher notre economie (dans la mesure du possible).

janimatic · #18 15/06/2004, 15h43

vous allez me dire que j'abuse mais voici ce que je fais personellement :
- je demande conseil dans la boutique la plus cher, la plus spécialisée
- j'achète la caméra dans la boutique la moins chère (jamais en ligne) meme si il n'y a pas de SAV
- en cas de problème j'utilise ma garantie constructeur panasonic...

scolin · #19 15/06/2004, 18h33

Là... a mon avis Eric a fait une syncope en te lisant !

Tu sais que tu vas avoir droit au lance flammes pour ce que tu viens de dire ?! :lol:

Juste quelques remarques :
- Les plus chers sont ptetre pas toujours les meilleurs en conseil
- Pour les moins chers je fais pareil car je suis pas pété de tunnes MAIS je regarde les clauses SAV car je prefere emmener le matos sur Paris (car j'y vie) que par colis où c'est plus cher... (sans compter qu'il faut prendre des assurence pour les colis !)