Améliorer son, luminosité et virer les contre jour

Bonjour,

j'ai un plan que j'ai du faire rapidement, et le résultat et vraiment laid: c'est une personne vue de face, avec un énorme contre-jour et le visage presque invisble ! il faut absolument que j'arrange ça ! luminosité, contre-jour... quels logiciels me permettront d'améliorer l'image ? le son aussi est pourri, y avait un monde fou qui semblait gueuler uniquement pour parasiter la bande son et on entend pas la principale interessée !