Code d'erreur 6002

Bonsoir à tous,

J'espère d'abord n'être pas hors sujet.
J'utilisais depuis quelques mois de façon très épisodique Studio 9. J'ai été séduit par sa prise en main très simple, malgré quelques gros plantages et des réactions quelquefois bizarres (j'y reviendrais lorsque j'aurais résolu mon problème principal).
Il y a quelques semaines j'ai voulu passer à Studio 9.3 +. Après avoir désinstallé Studio 9 j'ai installé la version 9.3 + et là j'ai obtenu un message d'Installshield Wizard : "Le programme d'installation a détecté une erreur.
Veuillez ...
-Fermer les programmes en cours d'execution
-Vider vos fichiers temporaires etc.
Code d'erreur : 6002
???????

J'ai beau nettoyer la base de registre avec JV16 PowerTools ou RegDelete, rien n'y fait, je ne peux même plus réinstaller Studio 9

Quelqu'un peut-il m'aider ?

Par avance merci

PPLM

 

Il s'agit pour Studio 9 du CD et pour 9.3+ du logiciel en téléchargement.
Je tourne sous XP Pro SP2 (installé d'ailleurs avec un certain nombre de dégâts réparés depuis)

PPLM

 

OK je te remercie, je vais essayer ça dès demain car ce soir je vais me coucher ...

Merci encore

PPLM