Un grand bravo à Sony

Hier soir j'ai envoyé un mail à Sony concernant un problème d'enregistrement avec mon caméscope. Dans le formulaire je leur ai laissé mon numéro de téléphone, ce matin je reçois un coup de fil, mais puisque c'etait un numéro privé je n'ai pas décroché , ils ont laissé un message sur le répondeur me disant de les rappeller car j'étais injoignable. J'ai rappellé, demandé la personne en question, et ils n'ont pas fait trainé la conversation, c'etait très rapide, et voila mon problème est résolu.

Attention je n'ai aucune action chez Sony mais je trouvais ça normal de le signaler!

A bientôt!

 

Salut,

ou as tu trouvé ce formulaire?

 

http://www.sony.fr/PageView.do?site=odw_fr_FR&section=fr_FR_Contact

N'oublis pas de laisser ton nom et ton numéro de téléphone (même portable)!