encrassement têtes de lecture

J'ai acheté un caméscope numérique JVC grdvl 150e il y a 2 ans, message "utiliser la cassette de nettoyage" dès les premières heures d'utilisation. Aujourd'hui appareil hors garantie, des bandes horizontales apparaissent à la lecture et brouille toutes les images, la dernière image est découpée en bandes horizontales et reste sur le film pendant toute la lecture.
SAvez -vous de quoi il s'agit ?

Merci par avance de votre aide

 

Lance une recherche sur le mot "nettoyage" et tu auras beaucoup de réponses, notamment du spécialiste Eric D.

Bob

 

et en plus, il est là

Bon, s'cuse, Eric. Mais j'avais seulement dit que tu étais là, ne serait-ce que par les réponses que tu as déjà données.

Bob