incompatibilité d'un graveur Panasonic

J'ai acheté le graveur de dvd PANASONIC lf-d321 début 2002 (déjà). J'ai presque toujours acheté des DVD-R de la même marque, je n'avais jamais eu de problème.

Une fois j'avais acheté 1 DVD R MEMOREX. Le DVD avait été refusé et j'ai mis cela sur le fait que le support était de mauvaise qualité.

Mais hier, comme mon fournisseur habituel n'avait plus de dvd-R Panasonic, j'ai pris des Sony. Lorsque j'ai assayé de graver avec la dernière version de Nero, un message me demande de placer un dvd vierge alors que je venais de placer mon DVD Sony. J'essaye avec un autre "sony" rien n'y fait, ce n'est plus un coinsidence, mon graveur de DVD refuse les DVD-R d'une autre marque. J'insiste sur le fait quîl ne s'agit pas de DVD rom ou ram enregistrabler plusieurs fois, mais bien de DVD R enregistrable qu'une seule fois.

J'ai utilisé mon dernier dvd Panasonic, cela a fonctionné, ce qui prouve que mon graveur n'est pas tombé en panne, par coinsidence, lorsque j'ai changé de marque.

Quelqun'un a-t-il déjà eu un problème analogue.

 

J'ai eu (et j'ai toujours) le même problème.

Je me suis résigné à n'acheter que des dvd R vierge Panasonic.

Mais sûr, je changerai de marques lorsque j'achèterai un nouveau graveur.

Cette manière de fidéliser la clientèle est inacceptable

 

J'ai reçu la réponse de Panasonic que j'avais contacté.

Il y a des DVD-R et des DVD+R, il s'agit de 2 technologie différente. Les graveur Panasonic n'etant compatible qu'avec les DVD-R. Les DVD vierge Sony que j'ai acheté sont +R donc incompatible. Encore fallait il le savoir car il n'est pas fait beaucoup de pub à ce sujet et les vendeur n'en savent rien....

Seul point positif pour Panasonic, la réponse rapide et précise aux question qu'on leur pose cela doit aussi être relevé

voici, pour ceux que cela intéresse, mon échange de mail en anglais avec Panasonic (de la réponse la plus récente à la plus ancienne) :
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Hello Mr. Geneva

This is the problem because the LF-D321 is only DVD-R and DVD-RAM compatible.
This is described in the specifications.

Best Regards
M.Glanzmann


Marco Glanzmann
John Lay Electronics AG
Service Business & Communication Systems
Sales-Engineering
Littauerboden 1
CH-6014 Littau


Hello Mr Glanzmann

Thank you for your quick answer.

The sony is a DVD+R
video/data DVD+Recordable


best regards

Robert from Geneva

----- Original Message -----
From: Marco Glanzmann
Sent: Monday, August 04, 2003 12:47 PM
Subject: Antw: dvd burner panasonic lf-d321


Hello Mr. Geneva

Is the DVD from Sony also a DVD-R or a DVD+R ?
there are also different technology

Please tell me the exact Product Name of the Sony DVD


Best Regards
M.Glanzmann


Marco Glanzmann
John Lay Electronics AG
Service Business & Communication Systems
Sales-Engineering
Littauerboden 1
CH-6014 Littau
Hi,

Until now I allways used 4,7 gb dvd R from Panasonic to burn my dvd.

Yesterdays I bought dvd R from sony instead as the shop was running out of stock for Panasonic DVD.

The sony DVD R is not accepted ny my lf-d321 device. (I know that the technology dvd-rom or ram is different, but I am ralking here from dvd R which may be recorded only once)

Do you have a firmware correcting this ?

Thanks and best regards

Robert Geneva Switzerland