probleme install carte dv

voila, j'ai 1 gros probleme avec ma carte pinnacle studio dv v.8 :
il m'est impossible de l'installer. J'ai bien suivi toute la doc mais l'assistant d'install me dit qu'il y a 1 probleme code 1. QUESAKO ??? Cela ne vient pas de la carte car je l'ai deja échangée auprès de mon distributeur. probleme d'IRQ ?? probleme d'adresse I/O ?? Quel est le mega top genial PRO qui pourra m'aider ???
En plus je suis assez pressé car je voudrai bien monter les video de mon BB sur cd, car il grandi tres vite et je suis limité en k7 dv.
D'avance 1 grand merci.......